Курьерская доставка Сайта Покупок

здравствуйте! что-то я не совсем поняла. на данный момент у меня в корзине стоит статус "на складе" у 4-х закупок. меня предупредили что сегодня вечером будет курьер. значит он все 4 закупки мне привезет. а как будет происходить возврат? я же заказывала доставку раньше и в разное время. возврат будет уже после доставки или как?

fish2502 Возврат будет как обычно после доставки, как написано в правилах - в течении 3х дней (обычно в течении одного дня)

подскажите пожалуйста, курьер привзем несколько закупок, но сказал что один заказ не нашли, после этого курьер пришел еще через ень и принес другие заказы-а тот что потеряли так и нет, в корзине стоит статус доставлен-где теперь искать заказ? спасибо

24 должна была быть доставка -не приехала,когда теперь?

эльвира 84 Здравствуйте, когда курьер поедет в следующий раз по вашему адресу, с вами свяжутся.

Имеет ли право организатор отклонять доставку?

yuliyavershinina Здравствуйте, имеет если заказ не проходит по правилам приема на курьера (заказ более 5кг, крупногабаритный, хрупкий или пищевой продукт)

эльвира 84 Здравствуйте, свой телефон вы можете поменять у себя в профиле.

А в Оршанку можно заказать курьерскую доставку?

Юльчик 24 Здравствуйте, курьерская доставка осуществляется в пределах города Йошкар-Ола, п.Медведево и Семеновки.

Может,кто подскажет ,курьерская доставка берет крупногабаритные(пример-подцветочница)?.Ну,никак не могу забрать[smile12]

понка Здравствуйте, на данный момент ограничения такие:
2.2. Максимальный вес одного Заказа не должен превышать 5 (пяти) килограмм.
2.3. Сумма длины, ширины и толщины Заказа должна быть не более 1,0 метра. Наибольшее измерение 0,6 метров.

здравствуйте, подскажите, если оба заказа находятся у одного организатора, и их привезут вместе, то почему с кошелька сняли денег за каждый заказ по отдельности??[smile7]?

kropotovalena: Здравствуйте, за каждый заказ снимается по 30р, если на момент отправки курьера на складе будет оба заказа, то 25р за 2й заказ вернется.

ок, спасибо

Со статусами при передаче в курьерскую доставку какая-то "засада".
Пример: оплатил в корзине такую доставку. Организатор говорит, что отдала на доставку в понедельник. Статус в корзине (сегодня уже пятница) "у организатора".
После оформления "жалобы" на организатора - в течение полудня статус изменился.
Ситуация повторяющаяся у разных организаторов - т.ч. виноваты не они, судя по всему.
Когда вам передаёт организатор коробку на доставку курьером, проставляйте статус что он отдал - иначе вы его подставляете. Получается, что участник СП видит в корзине статус "у организатора" - и считает, что тот не работает - не передаёт заказ.
Или какой-то промежуточный статус придумайте что-ли...

Gooddaddy Здравствуйте, во первых с воскресенья по вторник офис не работал, как организатор мог передать коробку в неработающий офис? и в субботу 9го числа все коробки были разобраны и приняты, следовательно организатор передал коробки или в среду или в четверг, после поступление заказ приняли, и ваша жалоба не повлияла на изменения статуса, заказы на курьера обычно принимаются по утрам и сегодня утром он был принят.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я сделала заявки на курьерскую доставку, у одной статус на складе, другая еще в статусе у организатора, но организатор сказал, что уже передала заказ. Я уезжаю в пятницу, хотелось бы успеть получить свои заказы, можно ли ускорить доставку или есть ли возможность мне самой забрать свои заказы.
Спасибо.

заказала доставку курьером у Svetochka (сумки), так уже неделю статус "на складе" как узнать когда уже привезут?

nana Здравствуйте, один из заказов у вас находится на складе, второй еще не поступил от организатора, если к вам курьер не привезет вашу закупку, а она вам срочно понадобится, то вы можете забрать ее сами в ТЦ "Глобус" (но в ближайшие дни скорее всего к вам поедет курьер)

kropotovalena Здравствуйте, ваш заказ на складе меньше недели, т.к. он поступил 13 июня, в ближайшие дни будет доставка.

а можно узнать, будет ли на этой неделе доставка в Гомзово? а то в входные уезжаем на 3 недели[smile1]

dang27 Здравствуйте, конечно будет, в ближайшие дни (возможно сегодня или завтра)

В общем по внутренним процессам вам конечно виднее что и как... но заказал доставку я уже БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ назад, и организатор утверждает что отдала его в доставку ещё на позапрошлой неделе (исходя из отзывов о ней - сомневаться в её словах не приходится). Воз и ныне там.
Курьерской доставке конкретный "незачёт".

Gooddaddy Когда коробка поступила на склад я вам ответил, организатор до этого передать ее не мог, курьеры забирают коробки с заводского переулка со вторника по пятницу.

happieness 15 июн, 09:15:
...
заказ ваш еще на той неделе передала в Службу доставки!!!!

Кто-то из вас явно вводит в заблуждение. Организатор? [smile29] или всё-таки вы?

Gooddaddy Когда связывался с организатором, она не утверждала, что заказ передала до праздников.

Здравствуйте хотела бы узнать когда доставят товар. Закупка от lanochka. Спецодежда, униформа по очень выгодным ценам -2 выкуп Костюм противоэнцефалитный «ЛЕС» , Закупка от Anyutka НАШЕ ДЕТСТВО - 3 У653 [Игра "Кольцеброс"] .

пупс Здравствуйте, в ближайшие дни, ждите звонка.

спасибо за быстрый ответ [smile1]