Курьерская доставка Сайта Покупок

Подскажите курьер принимает претензию если товар неисправен?

Курьер до скольки кг может доставить?

vanila писал(а) 12.11.2018:Подскажите курьер принимает претензию если товар неисправен?
Добрый день. При курьере вы проверяете количество заказов и их целостность (физические повреждения).
Если была обнаружена заводская неисправность/брак, то подтверждение курьера не требуется. В этом случае нужно обратиться к организатору.

AnnaM писал(а) 12.11.2018:Курьер до скольки кг может доставить?
Добрый день. Ограничение по весу - 15 кг.

Служба поддержки писал(а) 15.11.2018:AnnaM писал(а) 12.11.2018:Курьер до скольки кг может доставить?
Добрый день. Ограничение по весу - 15 кг. спасибо.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если я зарегистрирована в Йошкар-оле а хочу чтобы доставили в Силикатный. Возможно заказать на мобильный офис и как?

AnnaM писал(а) 19.12.2018:Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если я зарегистрирована в Йошкар-оле а хочу чтобы доставили в Силикатный. Возможно заказать на мобильный офис и как?
Добрый день. Вам нужно изменить населенный пункт в профиле (здесь), после чего появится возможность оформить доставку в Силикатный (возможность заказа товаров в пункты выдачи в Йошкар-Оле при этом останется).

Здравствуйте, подскажите, статус заказа не изменён, а организатор вчера отправил заказ в курьерскую службу... Как долго ждать? Я уезжаю в субботу рано утром... За 2 дня привезут?

Dalila1985sexy писал(а) 27.12.2018:Здравствуйте, подскажите, статус заказа не изменён, а организатор вчера отправил заказ в курьерскую службу... Как долго ждать? Я уезжаю в субботу рано утром... За 2 дня привезут?
Добрый день. Курьерская доставка осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента, как организатор передаст ваш заказ на курьерский склад. В день доставки с вами дополнительно свяжется менеджер службы доставки для уточнения времени.
Примерное время доставки можно уточнить в службе доставки (тел. 30-55-10).

Здравствуйте.У меня в профиле номер телефона,который заблокирован,поменять без подтверждения нельзя.Как теперь со мной свяжется курьер?Может позвонить и сказать им номер?Просто впервые заказываю доставку курьером[smile4]

dyukrin писал(а) 28.02.2019:Здравствуйте.У меня в профиле номер телефона,который заблокирован,поменять без подтверждения нельзя.Как теперь со мной свяжется курьер?Может позвонить и сказать им номер?Просто впервые заказываю доставку курьером[smile4]
Добрый день. Ответили вам в ЛС.

Не подскажите, живу в Звенигово, где забирать товар?

elena11062008 писал(а) 14.01.2020:Не подскажите, живу в Звенигово, где забирать товар?
Добрый день. У вас есть три варианта, где можно получить заказ:
г. Йошкар-Ола
г. Волжск
г. Звенигово
В соответствии с вашими пожеланиями, вам нужно в профиле выбрать соответствующий населенный пункт: Звенигово (Йошкар-Ола) или Звенигово (Волжск).
После изменения города. вам будет доступен заказ доставки в Звенигово (мобильным офисом), а также в пункты выдачи в Йошкар-Оле или в Волжске.

Здравствуйте!
25 мая оформила и оплатила доставку с сайта покупок СДЭКом в Московскую область. 
Сегодня 1 июня статус посылки "Ждем поступления в офис СДЭК".
Почему за 7 дней посылка не была отправлена из офиса хранения в СДЭК???
Я очень жду эту посылку.
Когда мои товары будут отправлены???

Почему в козине не работает курьерская доставка? Курьерская доставка в Йошкар-Оле работает?

Скажите.пожалуйста, почему так долго не осуществляется доставка? Мои заказы доставляла компания BOXBERRY в Смоленск.

Натуся-туся писал(а):Скажите.пожалуйста, почему так долго не осуществляется доставка? Мои заказы доставляла компания BOXBERRY в Смоленск.Добрый день, отвтила Вам в ЛС. Необходимо в разделе "Консолидация" оформить и оплатить доставку