Где и как обслуживают

мне тоже не нравятся там продавцы,я пока ходила смотрела товар,продавец стояла в 20см от меня и так постоянно-что уж тут выберешь?может она подумала что я своровать собираюсь[smile8]

а я специально еще раз зайду. и если мне что то не понравится книжку попрошу. постоянно так делаю. пусть владельцы сами с продавцами разбираются. мы в своих магазинах с этим строго поступаем. так что и в других я такое терпеть не буду была бы одна разобралась бы. но малыш был уставший да и день не хотелось себе портить

Может продавец новенькая?[smile8] Мы заходим обычно по пути с прогулки, ненарядные и слегка помятые[smile17] Всегда относились сдержанно-доброжелательно, дочке конфетку часто предлагают

посмотрела в инете - schuss - это сеть магазинов. Здесь не надо в жалобную книгу писать, надо сразу им на сайт кидать жалобу. Чтобы неповадно было косо на покупателей смотреть, доставать вопросами типа "это ведь дорогая вещь!" и в игнор входить. Вот они у меня однажды запи**ли кипятком, когда я пришла куому покупать. Смотрю, на ценнике 2 000 руб. за пару. "Беру!!! По такой-то цене!!!!" А они уже на кассе по компу посмотрели и оказалось, что с ценниками напортачили. Ошиблись не в свою пользу на 1000 рублей, а закон о защите прав потребителей разрешает мне купить вещь по цене, указанной на ценнике. Миллион извинений, дисконт без набора минималки, директор вышел ко мне улыбаться - вот так они себя ведут, когда запахло легким убытком.

девочки. сколько раз в чузе была, всегда продавцы очень внимательны. нет у меня ни шуб, ни курток из натуральной кожи...одни джинсы и любимая кофта. ни разу косо никто не смотрел, на все вопросы отвечают...только положительные отзывы о персонале.

Вчера была в этом магазине. Появилась новенькая девушка-продавец, брюнеточка. Скорее всего вы на нее попали, поэтому она и не смогла вам ничего рассказать. Никогда не видела там продавцов, жующих что-либо. А так отношение к покупателям, по крайней мере при мне, очень доброжелательное ко всем. Да, они каждого покупателя держат в поле зрения, иногда очень близко, что напрягает. Не слышала, чтобы отчтывали за детей. Но всегда все расскажут и покажут, посоветуют, что лучше купить. Про цены и ассортимент будущего товара могут и не знать, т.к. это определяют не они, а хозяин. Если попасть на распродажу, то очень хорошо можно закупиться по смешным ценам. Распродажные комбезы и костюмы лэсси были дешевле, чем в детском мире и на СП. А так конечно дорогой магазин.

Той осенью там покупали ре комбез, продавец держалась подчеркнуть отстраненно, но на вопросы отвечала, но инициативы как то помочь в выборе товара небыло, может просто устала.....[smile1]. И вообще сколько раз заходила, что то по мелочи брала, всегда продавцы у стойки кассы толпятся болтают))))))))

сегодня загляну к ним - может быть на самом деле продавцов поменяли?[smile3]

может только мне так повезло. но у меня муж очень спокойно к продавцам относится. а тут даже он заметил такое отношение. сказал ну на фиг этот магазин, что больше деньги потратить негде[smile17]
вот ребенок поправится еще раз туда схожу специально.

а закон о защите прав потребителей разрешает мне купить вещь по цене, указанной на ценнике
не знала, в адидасе как то брала вещь, на кассе оказалось стоит в 2 раза дороже, вещь отобрали, даже не извинились [smile29]

Жаль, что тоже не знала про этот закон. Зимой сыну присмотрели коньки в ДМ цена около 1000. Взяли, консультант на кассу отнес, ну, я еще пару игрух взяла, тоже около 1000, дет питание, а на кассе с меня взяли 3800. Я расчиталась, а сама в легком недоумении, почему сумма большая. Никогда, особо, чеки не проверяла, а тут в машине посмотрела, так там эти коньки пробили за 2100! Пошла, спросила, пробили по компу, цена, говорит, правильная у нас 2100, в общем, пришлось делать возврат, хотя, муж готов был и за такую сумму купить, но, т.к. мне не понравилось отношение ст. продавца ко всему происходящему, будто мы в этом виноваты, раз купили, значит все, я пошла на принцип.

в Законе о защите прав потребителей ничего подобного не написано. Т.е. девочки правы, но пугать надо Роспотребнадзором (нарушено ваше право на достоверную информацию, вот оно как раз в законе и прописано) и ОБЭПом (типа магазин чего-то мутит с ценами)[smile1]

Я как-то покупала чай в "Нашем", не помню по чем, на кассе пробили рублей на 6-7 дороже, у них переоценка была, а ценник не поменяли. Я показала на ценник, продавец извинилась и тут же вернула разницу. И в "Магните" такая же ситуация была, тоже хотели разницу вернуть, да она небольшая была. А вообще вы имеете полное право сфотографировать ценник, чтобы на фото были дата и время. И требовать продажу за ту цену, которая указана на момент покупки.

zerk: не вводите в заблуждение народ) конечно пугать надо!) и желательно судом, будет здорово если все будет снято на камеру, но тем не менее, данный факт регулируется
законом о защите прав потребителей который дает нам право приобретать товар с точным указанием цены (статья десятая глава первая ФЗ о защите прав потребителей)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

нет ничего о продаже товара за цену неверно указанную в ценнике. вернуть деньги обязаны, а не отдать по цене в "Вашу пользу".

если бы в законе было все написано "такими" ответами(в чью пользу должны продать товар) на наши вопросы жизнь бы была гораздо проще)
но вопрос здесь в том что мы должны своевременно получать информацию о товаре, сроке годности изготовителе а так же характеристики сопутствующие данному товару
а самое главное должна быть четко прописана ЦЕНА) которая не должна колебаться в пути от местонахождения товара до кассы)
купля продажа, как и реклама являются публичной офертой в соответствии с которой ярлык с указанием цены является предложением а цена и прочие критерии её характеристикой)
с такими маленькими безобразиями мы скоро будем платить за воздух)
и все уважающие себя магазины при подобном случае продают по цене которая была указана в ценнике, избегая конфликтов в которых они заведомо не правы и сохраняя свою деловую репутацию

Спортмастер к таковым не относится [smile29] Дурят как хотят. И, как оказалось, не только в нашем городе.

Вопрос о репутации и положения в законе - разные вещи.
Да, ОБЫЧНО магазины делают так как Вы говорите, но это не значит что мы (покупатели) должны их поступками руководствоваться - как раз для этого есть Закон о защите прав потребителей. Посто УТВЕРЖДАТЬ что они ОБЯЗАНЫ так сделать - не верно.

Нам с подругой нравиться в форуме в цокольном отдел House, там такой продавец классный и одежда оригинальная стильная, но больше наверно все-таки продавец нравиться[smile13]

Я там сарафан джинсовый брала,точно необычный,-продавец имею ввиду,)))))но он помоему хозяин отдела.

а что не так с продавцом? в чем разница между обычными?[smile17]

У необычного всегда престижней. [smile1]

А что скажете про сервисный центр "Мета-Сервис", на Подольских курсантов, 4? Компетентные люди там работают? Стоит нести туда технику на осмотр или нет?

Ремонтировали там в свое время пылесос, притензий нет, быстро, хорошо[smile6]

а может кто-то более тонкую технику носил? видеокамеры, фотоаппараты.. мне просто нужен сервисный центр sony, отдельного в городе нету, а вот в Мета-Сервисе вроде бы указан этот производитель.

yanka Это один из немногих сервисАФ, которые по настоящему работают и стараются делать. Не вздумайте нести на Советскую, там кроме симпатичЕЧных и хорошо одетых приемщиц, больше нет ни чего, разве что гарантийное изделие, если оно вам надоело, можете туда унести - угробят 1000% [smile15] Ну и всем нам известная ЧМОтрица (как ее называю в городе) там вы ваащьпе рискуете не получить вашу вещь обратно, при чем крайнего придется искать долго и мучительно через суд ( вплоть до того, что они будут хором кричать что вы оформили заказ, а вещь которую яко бы хотели отремонтировать схватили и убежали с ней, догнать вас не смогли. Причем подтверждать будут и приемщики и мастера там работающие) В лучшем случае, замена двух рублевого винтика выйдет вам в 90% стоимости изделия.[smile17]

у меня вроде все работает нормально, но вещь упала один раз (но, скажем так, она достаточно мягко приземлилась, так как вместе с выдвижным ящиком упала из тумбы). мне это покою не дает. вся в сомнениях - всё работает, а хочется, чтобы надежные люди посмотрели и сказали, что внутри всё в порядке :) думаю - нести или нет)

Спасибо за информацию!

Хиииии, одого человека знал, тот на машине убил мотор за пол года. Он все время разбирал его и собирал, ему все казалось, что там чего то не так, гремит, шуршит и бурчит. Сервисам, которые его успокаивали, он не верил. Короче пока не доломал новую машину, не успокоился. Думаю что Вы не такая. [smile1][smile1][smile1]

Как говорится работает не трожь ))) А то только хуже может стать