Как получить товар?

satnn писал(а) 06.03.2015:подскажите пожалуйста статус товара (на промежуточном складе)уже 2 с лишним недели а я до сих пор его не получила.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, название закупки, о которой идет речь.

все получила в субботу спасибо.

Здравствуйте,скажите пожалуйста как то можно заказать "АИСТЕНОК" ш4073 - комплект в кроватку...интернет выдал ваш сайт,а теперь я не пойму как его тут найти

linxe писал(а) 17.04.2015:Здравствуйте,скажите пожалуйста как то можно заказать "АИСТЕНОК" ш4073 - комплект в кроватку...интернет выдал ваш сайт,а теперь я не пойму как его тут найти
Добрый день. Сделать заказ можно только в одной из открытых закупок - посмотреть их можно здесь. К сожалению, поиск по конкретному товару на сайте не осуществляется - необходимо просмотреть какую-либо открытую закупку и в ней сделать заказ понравившегося товара.

Добрый день, подскажите стоимость доставки курьером в Н.Новгороде на указанный адрес?

allisa205 писал(а) 30.04.2015:Добрый день, подскажите стоимость доставки курьером в Н.Новгороде на указанный адрес?
Добрый день. Стоимость доставки заказа от организатора до Нижнего Новгорода составляет 10 рублей за одну закупку.

Подчкажите, как перевести закупку в Нижний Новгород

izoldachkadua80 писал(а) 19.05.2015:Подчкажите, как перевести закупку в Нижний Новгород
Добрый день. Для того, чтобы заказать доставку в Н. Новгород, необходимо изменить город в вашем профиле (здесь). Изменить город получится при условии, что у вас нет активных заявок на доставку в ЦО Йошкар-Олы.

здравствуйте. сейчас была закупка по условию закупки до стопа нужно оплатить 40% ,был стоп нужно оплатить вторую половину но как это сделать если в корзине на эту закупку не высвечивается кнопка оплатить?

закупка "спортивное питание - 4 (2015)"
заказ лежит с 04 июня на промежуточном складе. может информация не обновляется и заказ пришел. проверьте пожалуйста. спасибо.

kunavinataly писал(а) 10.06.2015:здравствуйте. сейчас была закупка по условию закупки до стопа нужно оплатить 40% ,был стоп нужно оплатить вторую половину но как это сделать если в корзине на эту закупку не высвечивается кнопка оплатить?
Добрый день. Укажите название закупки, пожалуйста.
Как правило, если в закупке установлена предоплата до стопа, то вторую часть суммы необходимо будет внести не сразу после стопа, а после того, как организатор проставит наличие по вашему заказу (это может занять некоторое время - от нескольких дней до нескольких недель).

nmvl писал(а) 11.06.2015:закупка "спортивное питание - 4 (2015)"
заказ лежит с 04 июня на промежуточном складе. может информация не обновляется и заказ пришел. проверьте пожалуйста. спасибо.
Добрый день Указанная вами закупка уже отправлена в ваш город.
Статус "отправлено в пункт выдачи" имеет два значения - отправка заказа организатором на склад и отправка заказа непосредственно в ЦО вашего города.
Как разбираться где заказ - смотрите на дату пункта "отправлено в пункт выдачи" - если число указано позднее, чем дата поступления на промежуточный склад, значит заказ уже отправлен в ваш город.
Например:
07 апр 2015 Открыта (идёт сбор заказов)
14 апр 2015 Стоп (сбор заказов завершён)
20 апр 2015 Проверено наличие
20 апр 2015 Доставка от поставщика
01 июн 2015 Идёт сортировка
01 июн 2015 Заказана доставка в пункт выдачи
08 июн 2015 Отправлено в пункт выдачи
03 июн 2015 На промежуточном складе

В данном случае дата "Отправлено в пункт выдачи " позднее даты статуса "на промежуточном складе" - это означает, что закупка уже отправлена в ваш город.

скажите пож-та сделала заказ в закупке Подарки+ Ты и Я -магазин с ♀♥♂ продукцией (18+) -5/15 заказала резинки для браслетов но их нет в наличии организатор вернул 40% а как вернуть доставку 10 р?

kunavinataly писал(а) 11.06.2015:скажите пож-та сделала заказ в закупке Подарки+ Ты и Я -магазин с ♀♥♂ продукцией (18+) -5/15 заказала резинки для браслетов но их нет в наличии организатор вернул 40% а как вернуть доставку 10 р?
Добрый день. Оплата доставки в ЦО вернется на ваш кошелек автоматически после удаления неподтвержденного товара из корзины.

Прошу переместить в архив как полученные заказы №458 и №597

Маргарита55 писал(а) 03.07.2015:Прошу переместить в архив как полученные заказы №458 и №597
Добрый день. Отметки о получении проставляет менеджер службы доставки на основании отчета из ТК о доставке. Пока, к сожалению, мы не можем отметить получение.

Очень хотелось бы, чтобы появилась возможность работы с почтой. Я живу в дальнем районе Нижегородской области, а в Нижнем никого нет. Многие знакомые бы пользовались вашими услугами.

fomichyowanatalia писал(а) 04.08.2015:Очень хотелось бы, чтобы появилась возможность работы с почтой. Я живу в дальнем районе Нижегородской области, а в Нижнем никого нет. Многие знакомые бы пользовались вашими услугами.
Добрый день. Ваше пожелание будет передано администрации сайта. Спасибо за сообщение.

Здраствуйте!подскажите пожалуйста каким образом можно получить заказ в Н.Новгороде,где находится ЦО?

nataliya1802 писал(а) 06.08.2015:Здраствуйте!подскажите пожалуйста каким образом можно получить заказ в Н.Новгороде,где находится ЦО?
Добрый день. В Нижнем Новгороде ЦО нет. Заказы доставляются курьером на адрес, который вы укажете в профиле (здесь).

Здравствуйте я заказала резинки на вашем сайте(заказываю часто) вот здесь-
Подарки+ Ты и Я -магазин с ♀♥♂ продукцией (18+) -6/15 ,сначало я заказала резинки для плетения в пакетиках и сразу оплатила доставку ,но резинок мне не досталось и организатор прислала сообщение что есть наборы для плетения и я заказала набор оплатила набор и доставка была оплачена организатор один ,с 14 июля стоит статус в закупке что идет сортировка,я устала ждать и написала организатору она сначала отвечала а теперь и вообще молчит и заказ не приходит что делать?[smile7][smile12]

kunavinataly писал(а) 30.08.2015:Здравствуйте я заказала резинки на вашем сайте(заказываю часто) вот здесь-
Подарки+ Ты и Я -магазин с ♀♥♂ продукцией (18+) -6/15 ,сначало я заказала резинки для плетения в пакетиках и сразу оплатила доставку ,но резинок мне не досталось и организатор прислала сообщение что есть наборы для плетения и я заказала набор оплатила набор и доставка была оплачена организатор один ,с 14 июля стоит статус в закупке что идет сортировка,я устала ждать и написала организатору она сначала отвечала а теперь и вообще молчит и заказ не приходит что делать?[smile7][smile12]
Добрый день. По указанной вами закупке организатор уже отправил заказ на промежуточный склад. В скором времени заказ поступит на промежуточный склад, откуда будет осуществлена отправка заказа в ваш город.

Здравствуйте подскажите пожалуйста по каким дням приезжает курьер в нижний новгород а то уже вторая неделя пошла как закупка в статусе промежуточный склад.

satnn писал(а) 12.09.2015:Здравствуйте подскажите пожалуйста по каким дням приезжает курьер в нижний новгород а то уже вторая неделя пошла как закупка в статусе промежуточный склад.
Добрый день. Ближайшая отправка заказов будет сегодня, 14 сентября.

тоесть я сегодня должна получить посылку?но курьера небыло.

satnn писал(а) 14.09.2015:тоесть я сегодня должна получить посылку?но курьера небыло.
Вчера была только отправка заказов из Йошкар-Олы.
Когда заказы доставят в ваш город, их передадут в курьерскую службу, откуда уже вам позвонит курьер и уточнит дату доставки.

спасибо.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда будет ближайшая отправка заказов?

yuriy17 писал(а) 08.10.2015:Здравствуйте, скажите, пожалуйста, когда будет ближайшая отправка заказов?
Добрый день. В Н.Новгород отправка заказов была в этот вторник. Следующая отправка будет также во вторник, 13 октября.

спасибо