Mersi писал(а) 03.02.2020:Здравствуйте! подскажите пожалуйста, как лучше поступить: в декабре прошлого года муж попал в ДТП, вина не его, вызывал ГАИ, все оформили, потом приезжали страховщики, все осматривали, составляли свои ведомости. Пошел уже февраль, а машину никак не можем начать ремонтировать, страховщики не дают, уж я не знаю, что там у них, чего тянут. Всех тонкостей не знаю. Их можно как-то поторопить? есть ли какие-то сроки по страховым делам в случае ДТП?
У СК есть 20 дней со дня подачи вами заявления о страховом случае, чтобы либо выдать вам направление на ремонт на СТОА, с которой у СК есть договор, либо уговорить вас на выплату деньгами. Страховое возмещение деньгами всегда меньше, чем если бы было перечисление за ремонт на р/с СТОА. Если вам дали направление на ремонт, то тут разбираться надо только со СТОА. Сам ремонт - 30 дней. Почему вас до сих пор не отремонтировали по вашему посту не понять. Причин может быть масса, как законных, так и надуманных. Приходите на консультацию, желательно с документами. Разбираться с ситуацией здесь на форуме - не реально.