Наши вакансии! Требуются грузчик и менеджер для работы на складе. Контактную информацию о себе направлять на:  anh@sitepokupok.ru . Справки по тел: +79677575510.

Как написать в службу поддержки

Новое сообщение
Сообщения
здравствуйте, организатор отправил мой заказ в пункт выдачи, куда и было заказано мной. а статус до сих пор идёт сортировка, не могу получить свой заказ. а оплачено ещё, аж в прошлом году. 
22 фев 2021, 17:17
Не могу пополнить кошелек
22 фев 2021, 18:45
когда уже служба поддержки начнёт отвечать на мои вопросы. и пожаловаться ведь больше не куда. 
22 фев 2021, 19:53
evgeniydudin87 писал(а):когда уже служба поддержки начнёт отвечать на мои вопросы. и пожаловаться ведь больше не куда. А куда Вы им пишете? В сообщения или внизу страницы нажимаете на Службу поддержки?
Мне они ответили только в личных сообщениях.
22 фев 2021, 21:10
seniorand писал(а):Здравствуйте. В октябре оплатила закупку, в январе организатор отправила письмо, что закупку закрывает и делает возврат денег. Но тут началось обновление сайта и всё... Закупка пропала, деньги не вернулись, организатор на письма не отвечает. Что делать??? К кому обратиться по поводу возврата денег. Организатору  периодически пишу письма. На сайте видно что она заходит на сайт покупок, но на письма не отвечает. Здравствуйте. У меня такая же проблема. Закупка по кашемировым водолазкам. Как найти телефон организатора?
23 фев 2021, 10:08
Добрый день,после переформата сайта не вижу оплаченную закупку,не помню организатора чтобы написать лично,закупка связана с очками,прошу открыть ее для просмотра. 
Посмотрела возможный организатор Бонита откройте закупку для просмотра мне необходим код для получения товара!!! почему не отвечаете????
ред. 24 фев 2021, 22:17
Почему служба поддержки не отвечает? Мне нужна помощь! Как вернуть свой ник, которым я пользовалась больше 10 лет????????
24 фев 2021, 06:36
Как в новой версии выкладывать присторой???? Все просит фото прикреплять???? Из самой закупки фото не прикрепляется??????
24 фев 2021, 10:54
Здравствуйте.  Подскажите пожалуйста как заказать товар на ЦО. Нет строчки, как в старой версии.
24 фев 2021, 21:30
Здравствуйте. В кошельке было 125 р, положила ещё 300, стало 343. Комиссия банка всего-то 6 рублей. Как так??? Объясните???
24 фев 2021, 22:32
Как в новой версии сайта оплатить закупку сразу с карты?Через кошелек берут комиссию 2% теперь.
25 фев 2021, 06:50
Почему полученные заказы  автоматически не отправляются в архив? До сегодняшнего дня все было в порядке. Что опять переделали???? 
25 фев 2021, 18:21
способ получения нет возможности открыть в Суслонгер
25 фев 2021, 19:21
Здравствуйте.Хочу добавить хвастик,всё заполняю,но начинается загрузка и...ничего не добавляется,что я делаю не так?Раньше много раз выставляла хвастик,было всё нормально,а теперь появилась строка-логотип..Что это такое.Помогите не понимаю в чём дело.
25 фев 2021, 21:48
Как заказать доставку товара по новому адресу в Кирове?
25 фев 2021, 22:18
Который раз приходит уведомление, что ждём от Вас предоплату (по разным закупкам), хотя предоплаты внесены!!??
26 фев 2021, 10:37
В пристрое не редактируется текст, точнее не сохраняются изменения!!!??????
26 фев 2021, 10:39
Было очень удобно когда из корзины можно было перейти в закупку, через определенный товар и прочитать его описание ,а сейчас нужно заходить в закупку и листать листать.. 
26 фев 2021, 11:42
Куда пропал с панели, где кошелёк и корзина значок с сообщениями?
26 фев 2021, 14:04
Здравствуйте! Как отправить фото организатору? В сообщении не получается, нужна какая то ссылка.
26 фев 2021, 15:50
Адрес доставки я выбрала ближе к дому , из предложенного вами списка. Гузовского 13 (Сдек) Но как оказалось там, по этому адресу Сдек не существует. Объясните где я могу получить теперь свою посылку?
26 фев 2021, 17:29
Почему организаторы не могут отправить вещи на ЦО уже три недели?
27 фев 2021, 09:17
Здравствуйте, недавно СП обновился.
После обновления я немного запуталася в нем...
Я заказала заказ и отправили его на ЦО. Меня интересует вопрос:
Когда заказ придет на ЦО, мне придет сообщение, что он пришел или нет?
27 фев 2021, 13:46
Как заблокировать карту сайта покупок,чтобы заказать новую,т.к. старая вышла из строя
27 фев 2021, 14:47
Новое сообщение