× Вы действительно находитесь в г. Москва? Все верно Нет, сменить регион

[прикреплена] Как получить товар?

Автор Сообщение
ds514813

2 апр 2016

Здравствуйте. Когда будет следующая машина? Спасибо
Служба доставки

4 апр 2016

Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в ЧЕТВЕРГ 7 апреля.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 ЧТ, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки
Irispetra

6 апр 2016

Служба доставки писал(а) 02.04.2016:Irispetra писал(а) 30.03.2016:Когда будет доставка? Мой заказ в статусе "Промежуточный склад" весит уже 9-ый день. Ваша служба доставки стала очень плохо работать, раньше Вы были намного оперативнее. Что самое удивительное с момента статуса "Стоп" до "Промежуточного склада" прошло всего 10 дней. А на этом складе заказ весит 9 дней....
Во-первых ,здравствуйте, Уважаемая Irispetra
Во-вторых,письмом выше всё подробно расписано
И в третьих,по 9 дней на складе ни чего не "висит",т.к. машина уходит в Мск раз в неделю как минимум,со склада вывозится всё под ноль.
Прекратите попытки уличить Службу доставки в плохой работоспособности и не оперативности.Надоели все эти нападки от участников.Вот Вы например,пишите...
Раньше....Дак ведь и раньше было не угодить с доставками.
Убедительная просьба.. Будьте терпимее и человечнее,мы такие же люди ,как и ВЫ.
Прекратите нападать. Ведь 80% участников начинают наводить смуту не разобравшись со статусами в корзине,а когда разберутся и поймут всю реальность.... не один не напишет на форуме опровержение,а кидают в личку
спасибо... разобрался...извините...
Мира и добра Вам.

Служба доставки, я не поняла.... Что это было?
Во-первых, кто на вас нападал? Кто вас закидывал сообщениями? Я один раз задала вопрос на форуме и больше нигде и никому ни слова не писала, тем более в личку.
Во-вторых, кто вам дал право отвечать участнику в такой грубой форме?
В-третьих, по поводу " Промежуточного склада" я писала здесь на форуме, как есть. Проверьте мои закупки, еслу у вас есть такая возможность. Могу указать название закупки. Притом очередной мой заказ весит в этом же статусе уже вторую неделю. Теперь, вы снова будите обвинять меня в голословности?
В-четвертых, смуту я не наводила. Меня всего лишь интересовала судьба моего заказа.
В-пятых, раньше машина приезжала 2-3 раза в неделю, а теперь по всей видимости 1 раз в две недели.
И ещё, служба доставки, неплохо бы было принести извинения за подобный ответ. Если у вас есть ко мне какие вопросы или претензии, то можете позвонить, мой мобильный указан в моем профиле.
Я до сих пор пребываю в шоке о вашего ответа. Не ожидала... С 2012 года делаю заказы на вашем сайте... И тут такое.... Разочаровали....
Irispetra

6 апр 2016

Вот статусы закупки, о которой идет речь. Промежуточный склад с 23 марта, заказ прибыл 31 марта. Сколько дней заказ висел в этом статусе? На каком этапе я преувеличила или преукрасила?
Статусы закупки
11 март 2016 Открыта (идёт сбор заказов)
13 март 2016 Стоп (сбор заказов завершён)
14 март 2016 Проверено наличие
20 март 2016 Доставка от поставщика
22 март 2016 Идёт сортировка
30 март 2016 Отправлено в пункт выдачи
23 март 2016 На промежуточном складе
31 март 2016 Готово к получению в пункте выдачи
31 март 2016 Получено пользователем
В архиве
Я в своем первом сообщении никого ни в чем не обвиняла, а только спросила в чем дело. С вашей же стороны в мой адрес посыпались упреки и обвинения.... Жуть.
мальтаЧеб

7 апр 2016

Здравствуйте, машина была сегодня?
У меня с двух закупок "на промежуточном складе" с 31 марта.
Когда можно получить заказы?
мальтаЧеб

8 апр 2016

мальтаЧеб писал(а) 07.04.2016:Здравствуйте, машина была сегодня?
У меня с двух закупок "на промежуточном складе" с 31 марта.
Когда можно получить заказы?

Жду ответа на свой вопрос.
Служба поддержки

8 апр 2016

мальтаЧеб писал(а) 07.04.2016:Здравствуйте, машина была сегодня?
У меня с двух закупок "на промежуточном складе" с 31 марта.
Когда можно получить заказы?

Добрый день. Отправка была. Дождитесь, пока заказы будут приняты менеджером. После того, как вам придет уведомление о доставке, заказ можно будет получить.
antonovavalentina91

8 апр 2016

Большое спасибо менеджеру Ольге за то,что за такой короткий срок сумела справиться с коробками,которых было 40,и мы смогли получить свои заказы уже сегодня. Крепкого здоровья Ольге,а нам-терпения!))
Маша

8 апр 2016

Служба доставки опять отличилась.... Такой эмоциональной барышне лучше романы писать, а не с людьми работать. Чем участников обижать, над качеством предоставления услу г поработали, а конкретно - осуществлением доставки.
VeronikaII

11 апр 2016

Доброе утро. Когда будет следующая машина?
Служба доставки

11 апр 2016

VeronikaII писал(а) 11.04.2016:Доброе утро. Когда будет следующая машина?

Здравствуйте!
Машина будет в СРЕДУ 13 апреля.
kay4t

12 апр 2016

А можно уточнить, у меня заказ из закупки Ликвидация отдела фирменной ДЕТСКОЙ одежды2 с 11 апреля со статусом Отправлено в пункт выдачи, он приедет 13 апреля?
Kiskiss

15 апр 2016

Добрый вечер. Когда будет следующая машина?
Служба доставки

18 апр 2016

Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в ЧЕТВЕРГ 21 апреля.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 ЧТ, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки
Audrey

22 апр 2016

Два заказа: один с 15го апреля на пром.складе, второй с 18го. Машина была в среду. Два дня на принятие заказов точно хватит нашему менеджеру. Вы все отправили? Или опять какие-то закупки не влезли?
galchona0603

22 апр 2016

Вот и у меня с одной закупки статус "на промежуточном складе" уже 9 дней висит. Странно все это, впервые так долго(((
gurami

22 апр 2016

Машина прибыла вчера вечером,я разбираю заказы)
Audrey

22 апр 2016

gurami писал(а) 22.04.2016:Машина прибыла вчера вечером,я разбираю заказы) Спасибо за ответ. Тогда ждем. Я то думала, машина в среду была.
Служба доставки

26 апр 2016

Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в ПЯТНИЦУ 29 апреля.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 ПТ, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки
lar15nik

27 апр 2016

А нельзя машину отправить также в четверг? Пока разберут заказы пройдет день. В итоге заказы получится забрать не раньше 5 мая!!!
Страницы:
Наверх