Переговоры сложны настолько, насколько плохо вы к ним подготовлены.
Трудно найти человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе.
Авторы раскрывают 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.
Как понять истинные мотивы контрпартнера? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах?
Благодаря этой книге вы без труда сможете:
• управлять процессом общения;
• нейтрализовать манипуляции;
• подбирать безапелляционные аргументы;
• быстрее закрывать сделки.
Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС.
Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт».
Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.