Отвечаем на вопросы, связанные с работой кошельков

Расскажем обо всем подробно:

• Кошельки Сайта покупок – это счет в платежной системе Монета.ру. Система создана Российскими разработчиками на собственной платформе и не попадает под влияние других стран. Ваши финансы под надежной защитой!

• Пополнение с карт работает в штатном режиме. Карты Visa/MasterCard продолжают работать внутри России, также можно пополнить кошелек с карты Мир. Комиссия при пополнении с карт составит 2%. На прошлой неделе банки информировали о задержках в проведении операций, на данный момент все работает стабильно.

• Пополнение через систему быстрых платежей (СБП) также работает в штатном режиме. На прошлой неделе ЦБ РФ уведомлял о DDoS-атаке, наблюдалось замедление работы системы быстрых платежей. Сейчас работа восстановлена, операции проходят мгновенно. Напомним, что пополнение кошельков через СБП без комиссии. Подробную инструкцию о том, как сделать перевод, можно найти здесь. Основное требование при переводе: номер телефона в вашем онлайн-банке должен совпадать с номером телефона в личном кабинете Сайта Покупок, проверить.

Если приложение вашего банка не работает (такие проблемы наблюдаются у ВТБ для IOS), можно воспользоваться мобильной версией сайта банка – это тоже удобно.

Остались вопросы? Готовы ответить в комментариях, а также можно обратиться в Службу Поддержки.

Спасибо, что с нами! С заботой, команда Сайта Покупок! Все будет хорошо :)