Возврат денег на банковскую карту без комиссии!
Уважаемые участники, стала доступна операция рефанд – возврат платежа по просьбе участника...
Уважаемые участники, для вашего удобства стала доступна операция рефанд – возврат платежа по просьбе участника.
Вы можете запросить возврат средств в Истории операций Вашего кошелька. Для этого необходимо найти операцию пополнения с карты и нажать кнопочку Вернуть. Если на электронном кошельке достаточно средств, то деньги поступят на Вашу карту без комиссии. Обычно деньги зачисляются на счёт моментально, но в некоторых случаях срок зачисления может составлять несколько дней (но не более 30 дней). Обратите внимание, что в некоторых банках в истории операций возврат не показывается отдельной записью. Факт зачисления вы можете определить только по изменению баланса или получив смс-уведомление.
Внимание! Данная операция доступна в случае пополнения кошелька через интерфейс Сайта Покупок.
Вы можете запросить возврат средств в Истории операций Вашего кошелька. Для этого необходимо найти операцию пополнения с карты и нажать кнопочку Вернуть. Если на электронном кошельке достаточно средств, то деньги поступят на Вашу карту без комиссии. Обычно деньги зачисляются на счёт моментально, но в некоторых случаях срок зачисления может составлять несколько дней (но не более 30 дней). Обратите внимание, что в некоторых банках в истории операций возврат не показывается отдельной записью. Факт зачисления вы можете определить только по изменению баланса или получив смс-уведомление.
Внимание! Данная операция доступна в случае пополнения кошелька через интерфейс Сайта Покупок.
Добрый день. Да, верно.
Добрый день. Время зачисления зависит от вашего банка. С нашей стороны отмена (и соответственно, возврат средств) производится в момент, как вы подтвердите рефанд.
Добрый день. Время зачисления зависит от вашего банка. С нашей стороны отмена (и соответственно, возврат средств) производится в момент, как вы подтвердите рефанд.
Что значит зависит от вашего банка?у меня Сбербанк,как у многих наверно,обозначьте сроки,чтобы все были проинформированы
Добрый день. Время зачисления зависит от вашего банка. С нашей стороны отмена (и соответственно, возврат средств) производится в момент, как вы подтвердите рефанд.
Что значит зависит от вашего банка?у меня Сбербанк,как у многих наверно,обозначьте сроки,чтобы все были проинформированы
Как вы проверяете поступление средств? Ожидаете смс-сообщение о пополнении или проверяете в личном кабинете банка?
Выражение "зависит от вашего банка" означает, что у разных банков может быть свой порядок отмены операций и последующего зачисления средств по этим операциям. Иногда данные операции обрабатываются не в режиме реального времени, соответственно, и возврат может быть осуществлен не моментально.
Мы проверяли рефанд на нескольких картах разных банков (в том числе и карта Сбербанка) - возврат средств происходил каждый раз мгновенно.
То есть если закупка подтвердилась частично и на кошельке зависла неполная сумма, то перевести её обратно на карту невозможно?
Добрый день. Время зачисления зависит от вашего банка. С нашей стороны отмена (и соответственно, возврат средств) производится в момент, как вы подтвердите рефанд.
Что значит зависит от вашего банка?у меня Сбербанк,как у многих наверно,обозначьте сроки,чтобы все были проинформированы
Как вы проверяете поступление средств? Ожидаете смс-сообщение о пополнении или проверяете в личном кабинете банка?
Выражение "зависит от вашего банка" означает, что у разных банков может быть свой порядок отмены операций и последующего зачисления средств по этим операциям. Иногда данные операции обрабатываются не в режиме реального времени, соответственно, и возврат может быть осуществлен не моментально.
Мы проверяли рефанд на нескольких картах разных банков (в том числе и карта Сбербанка) - возврат средств происходил каждый раз мгновенно.
Проверяю баланс через приложение сбербанк онлайн,но и смс тоже должно придти.Кстати сейчас тоже до сих пор нет
Добрый день. Время зачисления зависит от вашего банка. С нашей стороны отмена (и соответственно, возврат средств) производится в момент, как вы подтвердите рефанд.
Что значит зависит от вашего банка?у меня Сбербанк,как у многих наверно,обозначьте сроки,чтобы все были проинформированы
Как вы проверяете поступление средств? Ожидаете смс-сообщение о пополнении или проверяете в личном кабинете банка?
Выражение "зависит от вашего банка" означает, что у разных банков может быть свой порядок отмены операций и последующего зачисления средств по этим операциям. Иногда данные операции обрабатываются не в режиме реального времени, соответственно, и возврат может быть осуществлен не моментально.
Мы проверяли рефанд на нескольких картах разных банков (в том числе и карта Сбербанка) - возврат средств происходил каждый раз мгновенно.
Проверяю баланс через приложение сбербанк онлайн,но и смс тоже должно придти.Кстати сейчас тоже до сих пор нет
До сих пор нет
У Вас как?
Добрый день. Такая возможность уже давно есть. Перевод средств на другой кошелек возможно осуществить при условии, что оба пользователя прошли процедуру упрощенной идентификации.
Добрый день. Значит, вы пополняете кошелек не через интерфейс сайта (например, через терминалы или Сбербанк-Онлайн).
Добрый день. Время зачисления зависит от вашего банка. С нашей стороны отмена (и соответственно, возврат средств) производится в момент, как вы подтвердите рефанд.
Что значит зависит от вашего банка?у меня Сбербанк,как у многих наверно,обозначьте сроки,чтобы все были проинформированы
Как вы проверяете поступление средств? Ожидаете смс-сообщение о пополнении или проверяете в личном кабинете банка?
Выражение "зависит от вашего банка" означает, что у разных банков может быть свой порядок отмены операций и последующего зачисления средств по этим операциям. Иногда данные операции обрабатываются не в режиме реального времени, соответственно, и возврат может быть осуществлен не моментально.
Мы проверяли рефанд на нескольких картах разных банков (в том числе и карта Сбербанка) - возврат средств происходил каждый раз мгновенно.
Проверяю баланс через приложение сбербанк онлайн,но и смс тоже должно придти.Кстати сейчас тоже до сих пор нет
До сих пор нет
Добрый день. По вашим платежам - оба возврата вернулись сразу, вы с двух разных карт платили, соответственно, возвраты были на две карты. Детали операции отправим вам в личные сообщения.
Добрый день. У вас рефанд также был осуществлен, проверьте вашу карту. Детали операции отправили в личные сообщения.
То есть если закупка подтвердилась частично и на кошельке зависла неполная сумма, то перевести её обратно на карту невозможно?Jollik писал(а) 15.02.2018:Я так понимаю, что вернуть можно ровно ту сумму, которая была переведена?
То есть если закупка подтвердилась частично и на кошельке зависла неполная сумма, то перевести её обратно на карту невозможно?
Добрый день. Да, верно. Рефанд - это отмена операции пополнения, т.е. операция отменяется ровно на ту же сумму, которая была зачислена.
Если у вас было частичное подтверждение, вы можете пополнить кошелек на сумму, которой недостает для рефанда и отменить операцию.
Т.е., например, вы пополнили счет на 1 000 р. Оплатили закупку, подтвердилось товара на 370 р. Вам нужно пополнить кошелек на 370 р. (т.к. 670 р. вернулось на ваш кошелек) и отменить операцию пополнения на 1 000 р.
Добрый день. Без вашего участия мы с вашей карты ничего списать не можем. Проверить данные по вашей карте у нас также нет возможности. Историю операций по вашей карте вы проверяли?
Добрый день. Все предельно просто - в истории операций вы видите кнопку "Возврат" и нажимаете ее.
Если вы эту кнопку не видите, значит пополняли кошелек, например, через Сбербанк-Онлайн или через терминал.
В новости указано: Данная операция доступна в случае пополнения кошелька через интерфейс Сайта Покупок.
Добрый день. Проверьте выписку по вашей карте - есть ли там данные о возврате/списании.
Добрый вечер. В СМС указан номер операции? Попробуйте поискать в истории операций в Сбербанке по номеру операции, возможно, у операции просто изменился статус, а деньги вернулись на карту. Если не получится, то лучше связаться с службой поддержки Сбербанка.
Добрый день. Без вашего участия мы с вашей карты ничего списать не можем. Проверить данные по вашей карте у нас также нет возможности. Историю операций по вашей карте вы проверяли?
только что пришла смс о зачислении переведенных средств на карту. странно это все. буду ли я пользоваться данной услугой еще раз? точно нет