Что такое СП? Что такое СП?
Йошкар-Ола Йошкар-Ола
Закупки
Закупки
Магазин
Магазин
Хвастики
Хвастики
Новости
Новости
Форум
Форум
Блог
Блог
Категории закупок
Для женщин
Для женщин
Для мужчин
Для мужчин
Для детей
Для детей
Детская обувь
Детская обувь
Аксессуары
Аксессуары
Верхняя одежда
Верхняя одежда
Для дома и сада
Для дома и сада
Красота и здоровье
Красота и здоровье
Хобби и творчество
Хобби и творчество
В наличии
В наличии
Экспресс-закупки
Экспресс-закупки
Постельное белье
Постельное белье
Игрушки и игры
Игрушки и игры
Книги
Книги
Растения, сад и огород
Растения, сад и огород
Кухня
Кухня
Медицинские товары
Медицинские товары
Праздничная атрибутика
Праздничная атрибутика
Все новости

Изменение размера комиссии при пополнении с помощью Сбербанк Онлайн

В связи с повышением тарифов Сбербанка....

В связи с повышением тарифов Сбербанка для Сайта Покупок, с 25 января 2018 года при пополнении кошельков Сайта Покупок с помощью терминалов Сбербанка и сервиса Сбербанк Онлайн, вводится комиссия в размере 1%. Кроме того, по требованию Сбербанка мы вынуждены отключить возможность оплаты сотовой связи, коммунальных и других услуг со счёта Сайта Покупок. К сожалению, от нас в данной ситуации ничего не зависит. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Напоминаем, что вы по-прежнему можете пополнить кошелек Сайта Покупок без комиссии с помощью банковских карт, в том числе картами Сбербанка, и в терминалах МОНЕТА.РУ
140 комментариев
18 января 2018, 15:23 (ред.)
Печально..очень...
Ребята, а по картам как ещё без комиссии можно пополнить счёт??
18 января 2018, 15:27 (ред.)
Информационный ресурс "Новости и аналитика" сообщил, что в прошлом году чистая прибыль Сбербанка составила 35%. Видимо это не предел [smile31]
https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/chistaia-pribyl-sberbanka-vyrosla-na-35-po-itogam-2017-goda
"Чистый процентный доход банка увеличился относительно прошлого года на 7,7% и превысил 1,2 трлн руб. Чистый комиссионный доход вырос на 12,5% до 355 млн руб.

Отношение расходов к доходам по итогам года улучшилось на 5,4 п.п. и составило 32,1% – самое низкое значение данного показателя по РПБУ за все годы.

Расходы на совокупные резервы по итогам года составили 287 млрд руб., что на 13,3% больше расходов прошлого года. Созданные на 1 января 2018 года резервы превышают просроченную задолженность в 2,6 раза.

Чистая прибыль без учета событий после отчетной даты составила 674 млрд руб., что на 35,3% выше, чем в прошлом году. Совокупное влияние событий после отчетной даты ожидается на уровне 2016 года."
18 января 2018, 15:31 (ред.)
Дарь'Ка писал(а) 18.01.2018:Печально..очень...
Ребята, а по картам как ещё без комиссии можно пополнить счёт??

Вы можете и с карты сбера пополнить, но не через сбербанк онлайн,а через сайт покупок. Гиперссылка выше
18 января 2018, 16:13 (ред.)
А если с карты напрямую оплачивать,а не через корзину ,будет комиссия?
18 января 2018, 16:22 (ред.)
ale61100620 писал(а) 18.01.2018:А если с карты напрямую оплачивать,а не через корзину ,будет комиссия?
Я оплачиваю напрямую , комиссии нет
18 января 2018, 17:00 (ред.)
Добрый день. Пополнение личного кошелька с карт любого банка без комиссии. Подробности.
18 января 2018, 17:09 (ред.)
ale61100620 писал(а) 18.01.2018:А если с карты напрямую оплачивать,а не через корзину ,будет комиссия?
Добрый день. Оплата закупок принимается только с кошелька Сайта, который вы можете пополнить множеством разных способов, в том числе с помощью карты (без комиссии).
Даже при оплате с карты сначала денежные средства зачисляются на ваш кошелек, а потом осуществляется перевод организатору. Это наглядно видно в истории операций вашего кошелька - сначала операция пополнения кошелька, а следом оплата закупки.
18 января 2018, 22:03 (ред.)
Объясните, пожалуйста, как можно будет оплачивать без комиссии с карты, например со Сбербанка. По ссылке выше попыталась, выбирала там банковские карты и далее Сбербанк Онлайн, далее пришел какой то код, и перевело на сам сайт Сбербанка Онлайн. А раз перевело, значит с него же будет с комиссией.. какой то замкнутый круг или я не понимаю))

И еще: если бы хотелось оплачивать с помощью карты МДМ, например? Чтобы выбрать такую карту, не нашла ее там.(
19 января 2018, 07:53 (ред.)
NPNHA писал(а) 18.01.2018:Объясните, пожалуйста, как можно будет оплачивать без комиссии с карты, например со Сбербанка. По ссылке выше попыталась, выбирала там банковские карты и далее Сбербанк Онлайн, далее пришел какой то код, и перевело на сам сайт Сбербанка Онлайн. А раз перевело, значит с него же будет с комиссией.. какой то замкнутый круг или я не понимаю))

И еще: если бы хотелось оплачивать с помощью карты МДМ, например? Чтобы выбрать такую карту, не нашла ее там.(
Перейдите на "новую" корзину, можно будет любой картой оплачивать прямо в корзине. Или здесь выбираете в левом столбике "Банковские карты" (Visa, MasterCard, Мир), вводите Сумму, нажимаете "пополнить", открывается новое окно Монеты.ру, в нем только вводите данные своей карты во всех окошках, ждете СМСку, вводите и всё - деньги на кошельке. СБ онлайн там не участвует.
19 января 2018, 10:02 (ред.)
NPNHA писал(а) 18.01.2018:Объясните, пожалуйста, как можно будет оплачивать без комиссии с карты, например со Сбербанка. По ссылке выше попыталась, выбирала там банковские карты и далее Сбербанк Онлайн, далее пришел какой то код, и перевело на сам сайт Сбербанка Онлайн. А раз перевело, значит с него же будет с комиссией.. какой то замкнутый круг или я не понимаю))

И еще: если бы хотелось оплачивать с помощью карты МДМ, например? Чтобы выбрать такую карту, не нашла ее там.(

Добрый день. Все очень просто. Вы заходите в раздел "Пополнение" здесь, выбираете "Банковские карты Visa, MasterCard, Мир" (подойдет карта любого банка системы Visa, Mastercard или МИР), т.е. карта банка МДМ тоже будет принята к оплате, если она принадлежит к одной из вышеназванных систем.

Указываете сумму перевода, нажимаете "Пополнить", система перенаправит вас на следующую страницу:

И далее вы указываете данные карты для перевода, вам придет смс-код, после ввода которого перевод будет завершен.
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
19 января 2018, 15:16 (ред.)
Куда-то пропал мой комментарии по поводу уменьшения орг сбора? Если появилась Комиссия снижайте орг сбор? И не удаляйте комментарии не красиво с Вашей стороны
19 января 2018, 16:28 (ред.)
ibaly59 писал(а) 19.01.2018:Куда-то пропал мой комментарии по поводу уменьшения орг сбора? Если появилась Комиссия снижайте орг сбор? И не удаляйте комментарии не красиво с Вашей стороны
Добрый день. Как связано уменьшение орг сбора?
Сайт Покупок не участвует в процессе оплаты товаров, а предоставляет организаторам возможность открыть закупку на данной площадке. Мы не имеем отношения к деньгам пользователя - это перевод от пользователя к организатору. Орг. сбор вы полностью оплачиваете организатору (индивидуальному предпринимателю, у которого есть свой расчетный счет), а не Сайту Покупок.

Повторимся, что комиссия появится при пополнении через Сбербанк-онлайн.
Но при пополнении с карты комиссии по-прежнему нет. Вы можете пополнить кошелек без комиссии с помощью банковской карты, просто другим способом (как это сделать, указано выше).
20 января 2018, 19:00 (ред.)
Цитата:В связи с повышением тарифов Сбербанка, с 25 января 2018 года при пополнении кошельков Сайта Покупок с помощью терминалов Сбербанка и сервиса Сбербанк Онлайн, вводится комиссия в размере 1%.
Кто именно вводит комиссию? МОНЕТА вводит для пользователей электронных кошельков?
20 января 2018, 22:03 (ред.)
Монета ру как узнать где эти терминалы???
21 января 2018, 21:57 (ред.)
s1009 писал(а) 20.01.2018:Цитата:В связи с повышением тарифов Сбербанка, с 25 января 2018 года при пополнении кошельков Сайта Покупок с помощью терминалов Сбербанка и сервиса Сбербанк Онлайн, вводится комиссия в размере 1%.
Кто именно вводит комиссию? МОНЕТА вводит для пользователей электронных кошельков?


Сбербанк повышает комиссию при пополнении кошельков Сайта Покупок через Сбербанк Онлайн и терминалы Сбербанка.
Без комиссии кошелек Сайта Покупок можно пополнить картами: VISA, MasterCard, Мир (карты могут быть выпущены любым банком, в том числе и Сбербанком). А также через терминалы Монеты.
23 января 2018, 12:00 (ред.)
а в каждом ЦО нельзя установить терминал?
23 января 2018, 12:08 (ред.)
all_soo писал(а) 20.01.2018:Монета ру как узнать где эти терминалы???
Добрый день. Адреса установки платежных терминалов в г. Йошкар-Ола:

— ул. Красноармейская 98В, ТЦ «Гомзово»
— ул. Петрова 2А, ТЦ «Глобус», 1 этаж
— ул. Зарубина, д. 44, ЦО Сайта Покупок
— ул. Мира 34, ТЦ «Акварель»
— ул. Васильева 4В, ЦО Сайта Покупок
— ул. Прохорова 28, МОСИ
— ул. Комсомольская, 110, 1 этаж (ТЦ Колизей), ЦО Сайта Покупок
— Ленинский проспект, д. 16 (Петрова, 1), ЦО Сайта Покупок
— ул. Садовая, 50, ЦО Сайта Покупок
— ул. Жилина, 4, ЦО Сайта Покупок.
23 января 2018, 12:08 (ред.)
Olya-lya писал(а) 23.01.2018:а в каждом ЦО нельзя установить терминал?
Добрый день. Терминалы оплаты стоят почти в каждом ЦО, пока нет терминала в ЦО на ул. Молодежная, 3а (с. Семеновка) и в Йошкар-Оле на ул. Мира, 30. В остальных ЦО терминалы оплаты установлены.
23 января 2018, 19:00 (ред.)
Служба поддержки писал(а) 23.01.2018:Olya-lya писал(а) 23.01.2018:а в каждом ЦО нельзя установить терминал?
Добрый день. Терминалы оплаты стоят почти в каждом ЦО, пока нет терминала в ЦО на ул. Молодежная, 3а (с. Семеновка) и в Йошкар-Оле на ул. Мира, 30. В остальных ЦО терминалы оплаты установлены.

Планируется установка терминала в с.Семеновка?
23 января 2018, 19:02 (ред.)
Служба поддержки писал(а) 23.01.2018:Olya-lya писал(а) 23.01.2018:а в каждом ЦО нельзя установить терминал?
Добрый день. Терминалы оплаты стоят почти в каждом ЦО, пока нет терминала в ЦО на ул. Молодежная, 3а (с. Семеновка) и в Йошкар-Оле на ул. Мира, 30. В остальных ЦО терминалы оплаты установлены.

Красноармейская, 118 А нет в вашем списке
24 января 2018, 09:19 (ред.)
olya_baranova писал(а) 23.01.2018:Служба поддержки писал(а) 23.01.2018:Olya-lya писал(а) 23.01.2018:а в каждом ЦО нельзя установить терминал?
Добрый день. Терминалы оплаты стоят почти в каждом ЦО, пока нет терминала в ЦО на ул. Молодежная, 3а (с. Семеновка) и в Йошкар-Оле на ул. Мира, 30. В остальных ЦО терминалы оплаты установлены.

Планируется установка терминала в с.Семеновка?

Добрый день. К сожалению, в ближайшее время установка терминала не предвидится.
24 января 2018, 09:22 (ред.)
Olya-lya писал(а) 23.01.2018:Служба поддержки писал(а) 23.01.2018:Olya-lya писал(а) 23.01.2018:а в каждом ЦО нельзя установить терминал?
Добрый день. Терминалы оплаты стоят почти в каждом ЦО, пока нет терминала в ЦО на ул. Молодежная, 3а (с. Семеновка) и в Йошкар-Оле на ул. Мира, 30. В остальных ЦО терминалы оплаты установлены.

Красноармейская, 118 А нет в вашем списке

Добрый день. Да, приносим свои извинения, пропустили этот адрес. В ЦО на ул. Красноармейская, 118а тоже нет терминала. Но он есть недалеко - в ТЦ Гомзово.
24 января 2018, 21:38 (ред.)
Добрый день. Можно выпустить он лайн памятку как обойти 1 процент оплаты сберу и пустить его как стандартное объявление из цикла "открылся новый ЦО в Яранске". Вас каждый добрым словом помянет за заботу! Спасибочки!
25 января 2018, 02:07 (ред.)
Действительно, про Яранск и сторонние терминалы не забыли написать, а про введение комиссии совершенно «случайно» не упомянули так, чтобы всем было видно. Очень некрасиво.
25 января 2018, 10:12 (ред.)
tatianam75 писал(а) 24.01.2018:Добрый день. Можно выпустить он лайн памятку как обойти 1 процент оплаты сберу и пустить его как стандартное объявление из цикла "открылся новый ЦО в Яранске". Вас каждый добрым словом помянет за заботу! Спасибочки!
irisskka писал(а) 25.01.2018:Действительно, про Яранск и сторонние терминалы не забыли написать, а про введение комиссии совершенно «случайно» не упомянули так, чтобы всем было видно. Очень некрасиво.
temnyj писал(а) 25.01.2018:А комиссию берет Сайт, а не Сбербанк...
Добрый день. Очень неприятно читать комментарии, что мы намеренно не размещаем объявление о вводе комиссии для того, чтобы как можно больше неудобств доставить пользователям.
Новость была размещена еще неделю назад. Практика показывает, что новостные баннеры в основном закрываются пользователем не глядя, соответственно, информация о каких-либо изменениях на сайте до пользователя в конечном итоге не доходит.
Комиссия взимается платежной системой, поскольку тарифы Сбербанка для нас повысились с 25 января. Но в конечном итоге этот 1%, который удерживается при оплате, получает Сбербанк, а не Сайт Покупок или платежная система Монета.ру.
25 января 2018, 10:32 (ред.)
Сбербанк повысил тарифы для ВАС, а вы эти расходы решили удержать с НАС! Сегодня перечисляла через Сбербанк Онлайн - в чеке комиссия 0,00руб., а на кошелек зачислена сумма за минусом 1%, который удерживаете вы, а не Сбербанк.
25 января 2018, 10:36 (ред.)
У меня тоже в чеке комиссия 0, а на кошелек поступает за минусом 1%. Это не должны быть расходы покупателей. Это ваши расходы
25 января 2018, 10:39 (ред.)
У кого получается пополнить с карты Мир(СБ) ? Мне система отказывает,а каждый раз бегать в ЦО,чтоб денежку положить не вариант [smile12]
25 января 2018, 10:42 (ред.)
Vasя писал(а) 25.01.2018:У кого получается пополнить с карты Мир(СБ) ? Мне система отказывает,а каждый раз бегать в ЦО,чтоб денежку положить не вариант [smile12]
Мне тоже не дает положить на кошелек через карту СБ Маэстро. Раньше без проблем было.
25 января 2018, 10:54 (ред.)
Девочки и мальчики! Объявление было действительно неделю назад. Возможно вы просто не заметили. Я, как и многие, нажала на крестик... Но в голове информация осталась. [smile1] откройте все комментарии... Там вначале они от 18.01. Печально конечно, что скоро на распродажах покупать будет выгоднее....
25 января 2018, 11:06 (ред.)
Цитата:Напоминаем, что вы по-прежнему можете пополнить кошелек Сайта Покупок без комиссии с помощью банковских карт, в том числе картами Сбербанка, и в терминалах МОНЕТА.РУ
Сейчас специально попробовала способ пополнения через банковские карты (с 3 карт разных банков). Комиссия = 0% [smile1].
+ еще терминалы Монеты принимают без комиссии.
25 января 2018, 11:15 (ред.)
Такую информацию нужно вообще личными сообщениями рассылать. Мы сюда не новости читать заходим. И да, комиссия, которую берет Сбер за перевод, начисляется сверху и отражается в чеке.
Несколько раз был задан вопрос, но из ответов так и не поняла-оплатить в корзине с банковской карты(вторая кнопка)-по прежнему можно без комиссии?
25 января 2018, 11:23 (ред.)
oqo77 писал(а) 25.01.2018:Такую информацию нужно вообще личными сообщениями рассылать. Мы сюда не новости читать заходим. И да, комиссия, которую берет Сбер за перевод, начисляется сверху и отражается в чеке.
Несколько раз был задан вопрос, но из ответов так и не поняла-оплатить в корзине с банковской карты(вторая кнопка)-по прежнему можно без комиссии?

Добрый день. По оплате ответ давался четкий - картами платежных систем Visa, Mastercard и МИР оплата принимается без комиссии (можно перечислить сразу через корзину или через вкладку "Пополнить" в вашем кошельке).
25 января 2018, 11:38 (ред.)
Добрый день, уважаемые пользователи.

Сбербанк отображает в чеке комиссию 0% за списание с Вашего счета в Сбербанке. Списание со счета, действительно, не облагается комиссией. Далее, при переводе ваших денег в НКО Монета (ООО), Сбербанк берет комиссию за перевод. Часть этой комиссии компенсирует Сайт Покупок. Ранее Сайт Покупок компенсировал комиссию в полном объем, но после поднятия ставки комиссии Сбербанком, у Сайта Покупок нет такой возможности.

Пополнение счета Сайта Покупок с карт Visa, MasterCard, Мир любого банка, а также с помощью терминалов Монета и некоторых других сетей, происходит без комиссии (ставку комиссии компенсирует Сайт Покупок). Пополнение невозможно с тех карт, которые не имеют возможности оплаты в интернете, такие как Maestro и Visa Electron.
25 января 2018, 11:42 (ред.)
да что вы на службу поддержки наехали... они виноваты? смотрите даты и учитесь пользоваться сайтом эффективно. а то как закупки с более чем 1000 наименованиями по часу листать - времени хватает, а как в новость зайти (а новостей там мало) так фигнёй страдаете... ну не хотите пользоваться сайтом - кто-то держит за подол?
25 января 2018, 14:08 (ред.)
Уважаемые, хватит разводить срач!!! Новости были неделю назад. Есть достаточно способов пополнить кошелёк своими кровными и без комиссии. В этой ветке уже несколько раз писали все возможные способы, причем с подробным разжовыванием. Если вам это делать лень и "а раньше было лучше, во всем все виноваты" это ваши проблемы. Научитесь читать, и научитесь пользоваться альтернативными способами.
25 января 2018, 14:14 (ред.)
У меня карта сбербанка маестро какой номер надо вводить в поле Номер карты плательщика там в количестве 16 цифр, а на моей карте 18 цифр.[smile8]
25 января 2018, 14:40 (ред.)
ole4ka4720 писал(а) 25.01.2018:У меня карта сбербанка маестро какой номер надо вводить в поле Номер карты плательщика там в количестве 16 цифр, а на моей карте 18 цифр.[smile8]
Добрый день. Попробуйте осуществить оплату - поле должно дополниться, когда дело дойдет до ввода последних двух цифр.
25 января 2018, 14:49 (ред.)
комиссию берёт Монета.ру. только что оплатила через сбер-онлайн, на странице платежа написано: комиссия за перевод 00 рублей. а в кошелёк пришла сумма на 5 руб. меньше. мне как то непонятно: комиссию удерживают при оплате и в терминалах и в онлайне, но как тогда оплатить без комиссии с помощью банковских карт??? её же всё равно нужно в терминал вставить?
25 января 2018, 14:53 (ред.)
я осмыслила и поняла как оплатить с помощью банковской карты. но если карта привязана к банку-онлайн, я бы поопасалась в интернете светить её номер. получается что только без ущерба для своего кошелька нужно оплату производить в терминалах СП, наличкой. А так всё было хорошо, оперативно.
25 января 2018, 14:56 (ред.)
nnadia62 писал(а) 25.01.2018:комиссию берёт Монета.ру. только что оплатила через сбер-онлайн, на странице платежа написано: комиссия за перевод 00 рублей. а в кошелёк пришла сумма на 5 руб. меньше. мне как то непонятно: комиссию удерживают при оплате и в терминалах и в онлайне, но как тогда оплатить без комиссии с помощью банковских карт??? её же всё равно нужно в терминал вставить?
Добрый день. Сбербанк отображает в чеке комиссию 0% за списание с Вашего счета в Сбербанке. Списание со счета, действительно, не облагается комиссией. Далее, при переводе ваших денег в НКО Монета (ООО), Сбербанк берет комиссию за перевод. Часть этой комиссии компенсирует Сайт Покупок. Ранее Сайт Покупок компенсировал комиссию в полном объем, но после поднятия ставки комиссии Сбербанком, у Сайта Покупок нет такой возможности.
По оплате все очень просто. В терминал карту вставлять не нужно! Оплата производится на сайте, так сказать, не выходя из дома.
Вы заходите на сайте в раздел "Пополнение" здесь, выбираете "Банковские карты Visa, MasterCard, Мир" (подойдет карта любого банка системы Visa, Mastercard или МИР), указываете сумму перевода, нажимаете "Пополнить", система перенаправит вас на следующую страницу. И далее вы указываете данные карты для перевода, вам придет смс-код, после ввода которого перевод будет завершен.
25 января 2018, 14:58 (ред.)
nnadia62 писал(а) 25.01.2018:я осмыслила и поняла как оплатить с помощью банковской карты. но если карта привязана к банку-онлайн, я бы поопасалась в интернете светить её номер. получается что только без ущерба для своего кошелька нужно оплату производить в терминалах СП, наличкой. А так всё было хорошо, оперативно.
Добрый день. Вы ведь оплачиваете картами другие покупки в интернете. У каждого уважающего себя интернет-магазина с безопасностью платежей все в порядке. Надеемся, что и Сайту Покупок в этом плане вы доверяете, ведь мы с вами уже много лет. А если остались какие-то сомнения, то можем сказать, что безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
ada
25 января 2018, 15:55 (ред.)
а с кошелька на кошелек без % можно переводить?
25 января 2018, 16:10 (ред.)
Добрый день. Да, без комиссии, но по требованию закона оба кошелька должны быть идентифицированными. Пройти упрощённую систему идентификации можно здесь.
25 января 2018, 17:32 (ред.)
Добрый день, из текста новости:
Напоминаем, что вы по-прежнему можете пополнить кошелек Сайта Покупок без комиссии с помощью банковских карт, в том числе картами Сбербанка, и в терминалах МОНЕТА.РУ
25 января 2018, 20:24 (ред.)
Я уже давно оплачиваю закупки в корзине, выбирая при оплате не "с кошелька", а "с банковской карты Visa/MasterCard (без комиссии)". Без комиссии, еще и кэшбэк получаю (карта не сберовская). Оплачиваю без отдельного закидывания на кошелек - сразу в корзине, каждую конкретную закупку.
25 января 2018, 21:42 (ред.)
А если я оплачиваю с карты и мне не подтвердили товар,то деньги вернуться на карту или на кошелёк монеты.ру?
25 января 2018, 21:43 (ред.)
Да великий сбербанк России без нашей помощи жить не может, ужас какой-то(((((
25 января 2018, 22:01 (ред.)
У Сбербанка есть такие карты, называются Momentum! Карта дебетовая Visa или MasterCard, обслуживание бесплатное, выдается на 3 года.

Подробная информация на сайте Сбербанка: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet/momentum

Получить карту можно в любом отделении банка в течение 10 минут. Пополнение этой карты бесплатное в любом терминале или банкомате Сбербанка.

На Сайте Покупок с такой карты можно оплатить покупки без комиссии, в принципе как и с любых других карт Visa, MasterCard и Мир любых других банков.

25 января 2018, 22:04 (ред.)
Почему в истории операций кошелька комиссионный сбор не показывается? Перевел из Сбербанк Онлайн 745,88р. В истории операций появилась сумма 738,42р. В Сбербанк Онлайн комиссии не было 0,00р. Значит в кошелёк они отправили всю сумму, тогда в истории нужно указывать всю сумму перевода полностью. А уже затем отдельной строкой минусовать 1% комиссии. Ну и чек давать за оплаченную услугу комиссии также требуется, как и за оплаченный товар. Где это всё? ФНС РФ в курсе?))
25 января 2018, 22:14 (ред.)
Joyfulness писал(а) 25.01.2018:А если я оплачиваю с карты и мне не подтвердили товар,то деньги вернуться на карту или на кошелёк монеты.ру?
да, тоже интересует этот вопрос!
25 января 2018, 22:26 (ред.)
valik-zero писал(а) 25.01.2018:Joyfulness писал(а) 25.01.2018:А если я оплачиваю с карты и мне не подтвердили товар,то деньги вернуться на карту или на кошелёк монеты.ру?
да, тоже интересует этот вопрос!


Деньги вернутся на кошелек. Затем их можно будет вернуть на карту или на банковский счет отдельной операцией или оплатить другие закупки.
25 января 2018, 22:35 (ред.)
int2005 писал(а) 25.01.2018:valik-zero писал(а) 25.01.2018:Joyfulness писал(а) 25.01.2018:А если я оплачиваю с карты и мне не подтвердили товар,то деньги вернуться на карту или на кошелёк монеты.ру?
да, тоже интересует этот вопрос!


Деньги вернутся на кошелек. Затем их можно будет вернуть на карту или на банковский счет отдельной операцией или оплатить другие закупки.
вернуть на карту за минусом 2%?
25 января 2018, 22:51 (ред.)
кошкина писал(а) 25.01.2018:int2005 писал(а) 25.01.2018:valik-zero писал(а) 25.01.2018:Joyfulness писал(а) 25.01.2018:А если я оплачиваю с карты и мне не подтвердили товар,то деньги вернуться на карту или на кошелёк монеты.ру?
да, тоже интересует этот вопрос!


Деньги вернутся на кошелек. Затем их можно будет вернуть на карту или на банковский счет отдельной операцией или оплатить другие закупки.
вернуть на карту за минусом 2%?


Комиссия платежной системы 1% (но не менее 22 рублей).
25 января 2018, 23:00 (ред.)
Оплачивала сейчас с карты сбербанка Momentum через Сбербанк-онлайн и по истории операций банка всё ОК - без комиссии, а вот в истории Сайта Покупок - зачислено с вычетом 1%. Вот. Т.е. при совершении операции банк не предупредил о комиссии [smile7]
25 января 2018, 23:21 (ред.)
chainayadusha писал(а) 25.01.2018:Оплачивала сейчас с карты сбербанка Momentum через Сбербанк-онлайн и по истории операций банка всё ОК - без комиссии, а вот в истории Сайта Покупок - зачислено с вычетом 1%. Вот. Т.е. при совершении операции банк не предупредил о комиссии [smile7]

Вы оплачивали по системе Сбербанк-Онлайн, поэтому появилась комиссия. В разделе "Пополнение кошелька" надо выбрать подраздел "Visa, MasterCard, Мир", вбить сумму и перейти на оплату картой. В этом случае пополнение счета пройдет без комиссии.
26 января 2018, 12:18 (ред.)
Подскажите ещё раз... Я раньше заходила в свой сбербанк онлайн, закидывала деньги на кошелёк на СП (монета) и уже из этого кошелька оплачивала в корзине. Теперь это будет с комиссией?
26 января 2018, 13:11 (ред.)
Kabotya писал(а) 26.01.2018:Подскажите ещё раз... Я раньше заходила в свой сбербанк онлайн, закидывала деньги на кошелёк на СП (монета) и уже из этого кошелька оплачивала в корзине. Теперь это будет с комиссией?Да.
26 января 2018, 14:27 (ред.)
По поводу комиссии, которая не отображается отдельной операцией. Вы правы, надо транзакцию разделять на части, чтобы показать полное движение денег. Сейчас технически комиссия и сама сумма операции объединены в одну транзакцию, поэтому приходит на счет сумма уже со снятой комиссией.

Постараемся исправить эту ситуацию.
26 января 2018, 20:13 (ред.)
osen0982 писал(а) 26.01.2018:Kabotya писал(а) 26.01.2018:Подскажите ещё раз... Я раньше заходила в свой сбербанк онлайн, закидывала деньги на кошелёк на СП (монета) и уже из этого кошелька оплачивала в корзине. Теперь это будет с комиссией?Да.
Положила сегодня деньги на кошелёк СП (Монета) - комиссию НЕ ВЗЯЛИ![smile1]
26 января 2018, 20:26 (ред.)
Здравствуйте. Можно ли оплачивать картой Mир без комиссии?
26 января 2018, 21:39 (ред.)
Прочитала все комментарии выше,,,,, вроде всё понятно. Спасибо , что осталась возможность заплатить без комиссии. Только в МОНЕТЕ перебои что ли, с обеда не принимает оплату с карты МИР,
27 января 2018, 15:51 (ред.)
Почему в новости не оговорено, что именно платежн. система Монета берет комиссию? При списании денег в сбер-онлайне, сумма комиссии действительно не взимается и остаток на карте верный. А вот на кошелек приходит -1%. Интересная у вас подача информации.
И да, баннера до 25 января не было. Финансовая инф., а почему-то тихо и без уведомлений участников.
27 января 2018, 16:06 (ред.)
Комиссию Сбербанк с пользователей не берет, поэтому вы видите 0% на стороне Сбербанка. Но Сбербанк берет комиссию с Сайта Покупок за эти операции. Раньше Сайт Покупок за свой счет полностью компенсировал эту услугу. Теперь Сбербанк решил увеличить эту комиссию и выставил новые условия нашему сайту. Компенсировать полностью новые тарифы уже нет возможности, поэтому часть комиссии перекладывается на пользователей.

Мы можем убрать услугу пополнения через сервис Сбербанк-Онлайн полностью, так как она перестала быть выгодной как пользователям, так и Сайту Покупок.

Как я писал выше, есть возможность пополнения без комиссии по банковским картам любого банка.
27 января 2018, 17:52 (ред.)
Участники СП, которые переводили деньги через СБ Онлайн и имеют чеки, могут написать заявление в полицию и прокуратуру на вашу организацию за незаконное обогащение и мошенничество в сфере финансовых операций. Сбербанк перечислил с нашего счёта сумму в полном размере, а вы зачислили за минусом своего %, при этом не заключив с нами никакого соглашения и не предоставив никаких документов на сумму данного %.
27 января 2018, 18:04 (ред.)
Kate_Lo писал(а) 27.01.2018:Участники СП, которые переводили деньги через СБ Онлайн и имеют чеки, могут написать заявление в полицию и прокуратуру на вашу организацию за незаконное обогащение и мошенничество в сфере финансовых операций. Сбербанк перечислил с нашего счёта сумму в полном размере, а вы зачислили за минусом своего %, при этом не заключив с нами никакого соглашения и не предоставив никаких документов на сумму данного %.

Как я писал выше, в ближайшее время детализируем операцию пополнения
27 января 2018, 18:57 (ред.)
def писал(а) 27.01.2018:Kate_Lo писал(а) 27.01.2018:Участники СП, которые переводили деньги через СБ Онлайн и имеют чеки, могут написать заявление в полицию и прокуратуру на вашу организацию за незаконное обогащение и мошенничество в сфере финансовых операций. Сбербанк перечислил с нашего счёта сумму в полном размере, а вы зачислили за минусом своего %, при этом не заключив с нами никакого соглашения и не предоставив никаких документов на сумму данного %.согласна

информация об удержании процентов, пишут, была с 18 января, а детализацию операций во время продумали!))


У вас есть несколько вариантов: не использовать способ Сбербанк-Онлайн при пополнении счета, использовать банковские карты для без комиссионной оплаты.

Детализация будет сделана позже.

Теперь по поводу соглашений: прочтите оферту СП: http://sitepokupok.ru/rules#oferta, в частности пункты 1.7 (Счёт – специальный счёт пользователя в платежной системе «Монета.Ру», предназначенный для оплаты Заказчиком товаров, заказанных на сайте sitepokupok.ru) и 4.2 (Заказчик создает себе Счёт, нажав на кнопку «Создать счёт» и приняв условия сервиса «Монета.Ру» - https://www.moneta.ru/info/d/ru/public/users/nko/monetaoffer.pdf)

Читаем пункт 6.2 в оферте Монеты: Тарифы Оператора публикуются на Сайте Оператора - https://www.moneta.ru/info/public/users/tariffs.htm

Ищем раздел в тарифах со Сбербанком - комиссия 1.5% (она будет увеличена с 1 февраля 2018 г для пользователей сайта www.moneta.ru). Для Сайта Покупок создаются специальные счета в системе Монета.ру с пониженными комиссиями за счет компенсации части комиссии Сайтом Покупок.
27 января 2018, 19:21 (ред.)
Дамы и господа не ругайтесь, живите мирно![smile21]
Есть способы не платить эту комиссию, не поленитесь и попробуйте хотя бы 1 раз это сделать) Все очень просто!! Да, жизнь тяжелая штука, но отрываться здесь не очень красиво...
СП хорошая штука [smile6] Не катите бочку зря [smile21]
Всем добра, уважаемые дамы и господа [smile14][smile14][smile14]
28 января 2018, 15:08 (ред.)
Где гарантия безопасности проведения операций с моей карты при использовании вашей безкомиссионной оплаты? СБЕРБАНК НАМ НА ДОГОВОРНОЙ ОСНОВЕ гарантирует возврат денег в случае мошеннических действий со стороны третьих лиц. Что Ваш сайт может предложить в этом случае?
28 января 2018, 15:39 (ред.)
burovass писал(а) 28.01.2018:Где гарантия безопасности проведения операций с моей карты при использовании вашей безкомиссионной оплаты? СБЕРБАНК НАМ НА ДОГОВОРНОЙ ОСНОВЕ гарантирует возврат денег в случае мошеннических действий со стороны третьих лиц. Что Ваш сайт может предложить в этом случае?

Гарантия безопасности обеспечивается нормами и законами со стороны Центрального Банка РФ. О каких конкретно мошеннических действиях третьих лиц вы говорите?
29 января 2018, 10:20 (ред.)
"Давать номер банковской карты чужому человеку для перевода денег или оплаты услуг, в принципе, безопасно…
НО! Только номер. НИКОГДА, ни под каким предлогом не сообщать никому срок действия своей карты, CVV2/CVC2 и ПИН-код".

Вы в своей системе просите указать номер карты, срок ее действия и защитный КОД с оборотной стороны карты и утверждаете, что это безопасно?
Вы мне ответили :Гарантия безопасности обеспечивается нормами и законами со стороны Центрального Банка РФ. О каких конкретно мошеннических действиях третьих лиц вы говорите?"
С какой стати приплели ЦБ РФ? Ваш сайт обязан с нами подписать договор для проведения таких операций. Я с кого буду спрашивать хищение средств с карты, в случае недобросовестных действий сотрудников вашей платежной системы (такое всегда возможно предполагать), если я сама ввела код безопасности? Мне Сбербанк не вернет в этом случае деньги. Что за схема оплаты? Пишете, что придет смс из Банка для подтверждения оплаты.... Простите, из какого Банка? Что на это ответите?
29 января 2018, 10:59 (ред.)
burovass писал(а) 29.01.2018:"Давать номер банковской карты чужому человеку для перевода денег или оплаты услуг, в принципе, безопасно…
НО! Только номер. НИКОГДА, ни под каким предлогом не сообщать никому срок действия своей карты, CVV2/CVC2 и ПИН-код".
Вы в своей системе просите указать номер карты, срок ее действия и защитный КОД с оборотной стороны карты и утверждаете, что это безопасно?
Вы мне ответили :Гарантия безопасности обеспечивается нормами и законами со стороны Центрального Банка РФ. О каких конкретно мошеннических действиях третьих лиц вы говорите?"
С какой стати приплели ЦБ РФ?


Добрый день. При оплате и пополнении счета на Сайте Покупок с помощью банковской карты, Вы предоставляете данные карты платежной системе НКО Монета (ООО), которая имеет лицензию ЦБ РФ, также как и, к примеру, Сбербанк. Все платежные системы в РФ контролирует ЦБ РФ, а так же выдает лицензии на данный вид деятельности.Ссылка на лицензию.


burovass писал(а) 29.01.2018: Ваш сайт обязан с нами подписать договор для проведения таких операций. Я с кого буду спрашивать хищение средств с карты, в случае недобросовестных действий сотрудников вашей платежной системы (такое всегда возможно предполагать), если я сама ввела код безопасности?

При регистрации Вы соглашаетесь с договором оферты, выше уже был дан ответ и ссылки на них.


burovass писал(а) 29.01.2018:Мне Сбербанк не вернет в этом случае деньги. Что за схема оплаты? Пишете, что придет смс из Банка для подтверждения оплаты.... Простите, из какого Банка? Что на это ответите?

Смс сообщение с кодом подтверждения отправляет банк, выпустивший вашу карту. Код пришедший в смс, вы также вводите на странице вашего банка. Ознакомьтесь с договором, который вы заключали с вашим банком и условиями предоставления банковского обслуживания в нем подробно описано механизм обеспечения безопасности онлайн платежей.
29 января 2018, 13:34 (ред.)
лично у меня уже 3 карты сбера. мне как бы уж и не надо больше. это же тоже затраты.годовое обслуживание дороже вашей комиссии обойдётся. и ещё: а нельзя бы обязать организаторов делать предоплату после подтверждения товара? а то некоторые безалаберные организаторы очень безответственно относятся к своим закупкам. деньги гоняют туда-сюда, а товар уж давно снят с производства. и берут 100 % предоплату. а пока они вернут деньги обратно, можно бы что-то другое купить. каждый организатор работает я как понимаю постоянно с одними и теми же поставщиками и уж можно весь ассортимент и условия закупки знать.
29 января 2018, 14:00 (ред.)
nnadia62 писал(а) 29.01.2018:лично у меня уже 3 карты сбера. мне как бы уж и не надо больше. это же тоже затраты.годовое обслуживание дороже вашей комиссии обойдётся. и ещё: а нельзя бы обязать организаторов делать предоплату после подтверждения товара? а то некоторые безалаберные организаторы очень безответственно относятся к своим закупкам. деньги гоняют туда-сюда, а товар уж давно снят с производства. и берут 100 % предоплату. а пока они вернут деньги обратно, можно бы что-то другое купить. каждый организатор работает я как понимаю постоянно с одними и теми же поставщиками и уж можно весь ассортимент и условия закупки знать.

Если у вас уже есть карта Сбербанка, то о каких еще затратах вы говорите? Ну а если карты у кого-то нет, то как мы писали несколько раз выше - получить ее можно совершенно бесплатно и без годового обслуживания.
29 января 2018, 15:57 (ред.)
burovass писал(а) 29.01.2018:ДА-да, именно там много мошеннических действий и совершается. В СБОЛе так и предупреждают: пользуйтесь только надежными интернет-магазинами. Вот мне и непонятна ваша схема оплаты через сайт; как у вас проходят транзакции с помощью подтверждения через смс оповещения от Банка. и КАКОВА ЗАЩИТА моей карты? У меня ничего нет на руках для подтверждения, что ваша система гарантирует мне сохранность средств.
Добрый день. Сайт Покупок не является для вас надежным магазином?
Какая защита вашей карты была бы приемлемой для вас?
Ранее мы уже писали, повторимся: Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
Схема оплаты у нас точно такая же, как и у большинства интернет-магазинов. Вы вводите данные карты, на ваш номер отправляется смс-код. Этот смс-код вы вводите, тем самым подтверждая, что это вы, а не мошенник (у мошенника не может быть доступа ко всем данным вашей карты и к вашему телефону).
Цитата:И еще: мы с дочерью на одном нике, чаще ее ником пользуюсь я. Могу я оплачивать своей картой или мне постоянно просить свою дочь?
Не совсем поняли вопрос. Вы можете пополнять кошелек точно так же, как и ваша дочь. Можете пополнять со своей карты, либо ваша дочь может пополнять кошелек со своей карты, разницы по оплате закупок в этом случае никакой не будет.
29 января 2018, 20:40 (ред.)
Мне так и не удаётся пополнить картой Мир без процентов. Пишет,что "у клиента нет доступа".[smile8]
Так что ,не все могут пополнить,как бы Вы не утверждали обратное.
29 января 2018, 21:01 (ред.)
Vasя писал(а) 29.01.2018:Мне так и не удаётся пополнить картой Мир без процентов. Пишет,что "у клиента нет доступа".[smile8]
Так что ,не все могут пополнить,как бы Вы не утверждали обратное.


Карта МИР довольно новый продукт нашего государства, возможно что-то у них там еще не все работает как надо. Возможно, надо открыть доступ для оплаты в онлайне в том банке, где вы получали эту карту.

К сожалению наши партнеры (тот же Сбербанк) меняют условия работы, увеличивают комиссии для нас. Мы не можем бесконечно соглашаться на их условия. Если они не хотят оставить приемлемые проценты, которые мы могли бы полностью компенсировать для наших пользователей, то значит будем просить пользователей переходить на оплату картами.

Может помните, раньше пополнение банковскими картами было с комиссией для пользователя. Мы убрали полностью эту комиссию и взяли ее на себя.

Хорошо, что есть карты без комиссии и ежегодного обслуживания у того же Сбербанка. Повторюсь еще раз - это карта Momentum! Карта выпускается за 10 минут в любом отделении Сбербанка, ничего за нее платить не надо. На нее можно переводить деньги с других ваших карт Сбера или пополнять через Сберовские терминалы и банкоматы. Можете использовать эту карту в обычных магазинах, в интернете, снимать остатки без комисии в банкоматах.
29 января 2018, 22:18 (ред.)
Сегодня пополнила с карты Сбербанк momentum, всё прошло без проблем и без комиссии
30 января 2018, 06:20 (ред.)
Ка7 писал(а) 23.01.2018:снижайте тогда оргсбор на 1 процент. Иначе мне, например, не выгодно. Думаю, что не только мне когда то было 10%, сейчас от % 15-17
30 января 2018, 09:10 (ред.)
Пипец. Люди, вы как выживаете, если оплата с карты через кошелек для вас проблема. Прежде чем возмущаться -попробуйте. Это даже быстрее, чем через сбербанк онлайн. Также не выходя из дома и без комиссии. Сами себе проблемы придумываете.
30 января 2018, 09:40 (ред.)
lanaokhotnikova93 писал(а) 30.01.2018:Ка7 писал(а) 23.01.2018:снижайте тогда оргсбор на 1 процент. Иначе мне, например, не выгодно. Думаю, что не только мне когда то было 10%, сейчас от % 15-17
Добрый день. На Сайте Покупок с самого момента основания организационный сбор был 17% (с оговоркой в правилах, что это максимальный предел).
В некоторых закупках устанавливается орг. сбор в размере 10-15%, но утверждение, что раньше во всех закупках орг. сбор составлял 10% - неверно. Такого никогда не было.
Орг. сбор всегда устанавливается на усмотрение организатора, в разных закупках одного организатора он может быть разным.
30 января 2018, 13:14 (ред.)
Я сейчас перевела на кошелек деньги этим новым способом с карты. У мня меньше рубля вообще не переводится, все списывается куда-то.
30 января 2018, 13:23 (ред.)
Lady писал(а) 30.01.2018:Я сейчас перевела на кошелек деньги этим новым способом с карты. У мня меньше рубля вообще не переводится, все списывается куда-то.

Если будете пробовать оплатить меньше рубля, то у вас появится предупреждение и система не даст перейти на следующий шаг. И соответственно, ничего не спишется.

Сообщение: "Сумма не задана"

30 января 2018, 13:25 (ред.)
По оплате банковской картой есть ограничение, нельзя оплатить менее 10 рублей. Если задать с строке пополнения сумму меньше этой, то на стороне Монеты способа оплаты банковской картой не будет.
30 января 2018, 14:42 (ред.)
Lady писал(а) 30.01.2018:int2005 писал(а) 30.01.2018:По оплате банковской картой есть ограничение, нельзя оплатить менее 10 рублей. Если задать с строке пополнения сумму меньше этой, то на стороне Монеты способа оплаты банковской картой не будет.
у меня было больше 300 с копейками. Пришлось округлить до рубля.


Да, есть такая проблема, я выше уже писал о ней. Нельзя пополнить сумму с копейками, только ровно до рубля. Будем разбираться почему так.
30 января 2018, 20:00 (ред.)
natasha-ilyа писал(а) 30.01.2018:Когда я сегодня платила со сбербанка онлайн, там сбербанк прямо пишет, что за данную операцию банк комиссию не взымает, перевела 143 рубля, а пришло 138,60, комиссия 1% кому пошла??? Вопрос...

1% это компенсация части нового тарифа, который выставил Сбер. Для СП увеличивается процент за пользование их услугой СберОнлайн.

Чтобы наши пользователи могли оплачивать СберОнлайном СП платит Сберу комиссию. Вот эту комиссию Сбер увеличивает и мы вынуждены брать часть этой комиссии с пользователей.

К сожалению, мы не можем взять всю комиссию на себя (но часть комиссии мы все-таки взяли) и оставить 0% как было раньше для пополнения через СберОнлайн.

Прочтите пожалуйста сообщения выше - там несколько раз этот вопрос уже обсуждался и давались ответы.

Если вы хотите пополнять и оплачивать услуги организаторов без комиссии - используйте банковские карты (выбирайте соответствующий способ на странице кошелька).
31 января 2018, 10:26 (ред.)
Получается некорректное извещение всем, что сбербанк вносит комиссию, он тут не причем, надо не вводить людей в заблуждение, а говорить как есть и не было бы этого разбирательства на сайте.
31 января 2018, 10:33 (ред.)
natasha-ilyа писал(а) 31.01.2018:Получается некорректное извещение всем, что сбербанк вносит комиссию, он тут не причем, надо не вводить людей в заблуждение, а говорить как есть и не было бы этого разбирательства на сайте.
Добрый день. Выше в сообщениях уже несколько раз описывали кто и за что берет комиссию. Повторю только, Сбербанк не предоставляет свои услуги бесплатно.
31 января 2018, 12:26 (ред.)
Вы ссылайтесь на сбербанк прямо в центральном сообщении, прочтите выше. То, что вы дополнительно берете комиссию с пользователей, добавляя к уже и так немалым процентам на сп, чести вам не добавляет, если сервис предоставляете вы, почему мы должны платить за ваши расходы????
31 января 2018, 14:20 (ред.)
nad2104 писал(а) 31.01.2018:Вы ссылайтесь на сбербанк прямо в центральном сообщении, прочтите выше. То, что вы дополнительно берете комиссию с пользователей, добавляя к уже и так немалым процентам на сп, чести вам не добавляет, если сервис предоставляете вы, почему мы должны платить за ваши расходы????
Прочитайте, пожалуйста, внимательно текст сообщения и объяснения.
Во-первых, для пользователей всегда есть два варианта пополнения без комиссии. Оплата с карты, например, ничуть не сложнее чем через СберОнлайн. Если нет карты-ее можно получить бесплатно в любом офисе (подробно читайте выше).
Во-вторых, Сбербанк- бесплатно свои услуги не предоставляет ни для одного интернет магазина. Сейчас стоимость этих услуг значительно возросла. Часть суммы Сайт Покупок продолжает компенсировать, часть легла на пользователей.
31 января 2018, 15:05 (ред.)
nad2104 писал(а) 31.01.2018:Вы ссылайтесь на сбербанк прямо в центральном сообщении, прочтите выше. То, что вы дополнительно берете комиссию с пользователей, добавляя к уже и так немалым процентам на сп, чести вам не добавляет, если сервис предоставляете вы, почему мы должны платить за ваши расходы????

Жаль, что не разобравшись в ситуации вы озвучиваете столь скоротечные выводы. Бесплатно никто работать ведь не будет (вы же не ходите на работу бесплатно?), вам оказываются услуги, у контрагентов (в нашем случае это Сбербанк) повышаются тарифы и следовательно это сказывается по цепочке дальше на окончательное ценообразование.

Давайте сравним ситуацию на примере: вы производите обувь, определили для себя норму прибыли скажем в 15% (опять же в нашем случае 15%, которые вы платите как организационный сбор далеко не чистая прибыль, с этих денег оплачиваются все сопутствующие расходы, которых довольно много - зарплаты, аренды, налоги, комиссии и прочее).

И вот, в какой-то момент времени ваш поставщик кожи решил увеличить отпускную цену на свою продукцию. Если вы оставите цену вашей выпускаемой обуви прежней, то норма прибыли упадет до 5%, которая становится просто не интересной с экономической точки зрения, проще положить деньги в банк и не работать и получать тот же доход, что вы получали бы работая на своей фабрике.

В нашем случае во всей этой цепочке Сбербанк увеличивает тарифы - мы понимаем, что это для нас дополнительная и довольно большая финансовая нагрузка, которая сильно снижает экономическую эффективность всей деятельности в целом.

У нас есть вариант просто отключить этот способ оплаты и переключиться полностью на карты. Но пока решили все-таки оставить его с введением дополнительной комиссии.

У вас есть выбор - вы можете пользоваться этим способом, а можете не пользоваться. Также у вас есть выбор - пользоваться услугами Сайта Покупок или нет.

Если вы считаете, что СП грабит вас и берет "немалые проценты", то у вас всегда есть выбор!
1 февраля 2018, 10:08 (ред.)
Я попрошу всех импульсивных людей немного снизить уровень своей агрессии и перестать передергивать факты. Все последующие агрессивные сообщения просто будут удаляться, просто тяжело работать в таком режиме. Если есть конструктивные предложения - высказывайте и мы в дружелюбном формате их обсудим.

Я могу предположить, что проблема может быть еще в том, что многие пользователи не увидели сообщение о введение комиссии и по старой привычке переводили деньги со Сбера и уже по факту увидели в кошельке сумму за минусом комиссии. В этом случае я приношу свои извинения, что мы не продумали этот вопрос до конца.

Для тех, кто увидел сообщение и им просто в принципе не понравился данный подход, то тут как я говорил всегда есть выбор. Просто забудьте, что существует Сбербанк@Онлайн и не пользуйтесь им. Оплата картой - без комиссии.
1 февраля 2018, 14:08 (ред.)
Я не понимаю многих людей.Если вы платите через сбербанк-онлайн,значит у вас есть карта сбербанка.Что мешает платить этой же картой через кошелек без комиссии?Зачем весь этот сыр-бор устроили[smile7][smile8]
2 февраля 2018, 09:40 (ред.)
Добрый день. При оплате с карты(даже Сбербанка) на кошелек или сразу за товар, используется другой шлюз, т.е в процессе оплаты Сбербанк не участвует.
2 февраля 2018, 13:43 (ред.)
А где? В самом терминале Сбербака? Всегда оплачиваю через Сбербанк - онлайн, в терминалах не видела оплат на кошелек сайта покупок. Или просто не замечала.
2 февраля 2018, 14:57 (ред.)
lyudmila.skorina2011 писал(а) 02.02.2018:А где? В самом терминале Сбербака? Всегда оплачиваю через Сбербанк - онлайн, в терминалах не видела оплат на кошелек сайта покупок. Или просто не замечала.
Добрый день. Нет, терминал Сбербанка для этого не нужен. Вы можете пополнить кошелек не выходя из дома, т.к. оплата производится на Сайте Покупок - здесь.
2 февраля 2018, 21:58 (ред.)
burova69 писал(а) 02.02.2018:Вы не правильно информируете. Это не сбербанк берет комиссию а ваш сайт. Так будьте добры квитанции на комиссию. Теперь думаю было на счету 11 рублей.а стоило 2. На списание где чек
Вы как читаете?Где неправильно проинформировали?Написано русским языком,что сбербанк увеличил тарифы для СП.Теперь СП не может в полном размере оплачивать услуги сбербанк-онлайн и берет часть этой комиссии с нас.Вы чек откройте,там прописана комиссия.Не разобравшись выставляете претензии.СП вообще может убрать услугу оплаты через сбербанк-онлайн.Оставили,но выбор за нами.Платить привычным способом с комиссией или попробовать,не более сложный вариант оплаты без комиссии.Паника на ровном месте.
3 февраля 2018, 10:12 (ред.)
Записал видео пополнения счета кошелька при помощи банковской карты:

https://drive.google.com/file/d/1pKok8RNaZNrO_uU6XUhlNlEE2ODwRZR2/view

Обратите внимание, что изначальный баланс был 110 рублей, пополнял счет на 10 рублей. Все прошло без комиссии и довольно быстро.

Я использовал карту QIWI, вы можете использовать карту любого банка.
3 февраля 2018, 20:20 (ред.)
Чебурашка писал(а) 03.02.2018:NET.69 писал(а) 03.02.2018:NET.69 писал(а) 02.02.2018:Здравствуйте, при переводе денег с помощью карты виза моментум ( без комиссии)столкнулась с проблемой, заявлено что ошибка аутентификации и невозможно обновить статус, это как понять? Т.е с карты без комиссии оплатить не получится?

Пополнить кошелек c моментум нельзя. У меня та же проблема. Только через сбербанк онлайн с комиссией.


Обратитесь в банк, возможно у вас заблокирована функция оплаты в интернете. Я оплачивал через Моментум без проблем.
4 февраля 2018, 00:22 (ред.)
Здравствуйте! А с карты МИР почему не оплачивается? Пробовала 31 января кошелёк пополнить - отказ, сегодня то же самое, пишут "Операция 198088077 отменена: Not permitted to client - Недоступно клиенту"... Позвонила с Сбербанк, там сказали, что это ваша вина, что вы должны какое-то смс высылать для подтверждения...
4 февраля 2018, 11:23 (ред.)
добрый день. Про аутентификацию. Была такая проблема неделю назад с картой мир. служба поддержки отправила в банк узнавать. я села почитала в интернете. Просто на карту не подключен мобильный банк. вчера подключила в банкомате экономный пакет и теперь все нормально. Простыми словами - не подключен мобильный банк - куда они смс с кодом будут отправлять.
4 февраля 2018, 14:46 (ред.)
У меня был подключён мобильный банк на визе и Мастеркард, а про мир я даже и не подумала, и с ним были проблемы положить деньги сюда. Мобильный банк должен быть подключён именно на карту с которой будете оплачивать, а не просто у Сбербанка
6 февраля 2018, 08:41 (ред.)
В Казани как можно оплатить без комиссии?
6 февраля 2018, 09:42 (ред.)
aksenova1964 писал(а) 06.02.2018:В Казани как можно оплатить без комиссии?
Добрый день. В Казани наличными можно пополнить кошелек через терминалы Монета.ру (расположены во всех трех пунктах выдачи). Либо можно пополнить кошелек Сайта Покупок без комиссии с помощью банковских карт.
Видеоинструкция
6 февраля 2018, 15:00 (ред.)
alla2410 писал(а) 04.02.2018:Здравствуйте! А с карты МИР почему не оплачивается? Пробовала 31 января кошелёк пополнить - отказ, сегодня то же самое, пишут "Операция 198088077 отменена: Not permitted to client - Недоступно клиенту"... Позвонила в Сбербанк, там сказали, что это ваша вина, что вы должны какое-то смс высылать для подтверждения... А на мой вопрос ответ будет?
6 февраля 2018, 15:29 (ред.)
alla2410 писал(а) 06.02.2018:alla2410 писал(а) 04.02.2018:Здравствуйте! А с карты МИР почему не оплачивается? Пробовала 31 января кошелёк пополнить - отказ, сегодня то же самое, пишут "Операция 198088077 отменена: Not permitted to client - Недоступно клиенту"... Позвонила в Сбербанк, там сказали, что это ваша вина, что вы должны какое-то смс высылать для подтверждения... А на мой вопрос ответ будет?
Добрый день. Ранее уже писали, что для того, чтобы совершить оплату, на карте должен быть подключён Мобильный банк (именно на ту карту, с которой будете оплачивать).
Смс с кодом подтверждения отправляет ваш банк, а не Сайт Покупок. Ведь вы подтверждаете оплату с вашей карты, логично, что смс должна быть отправлена банком. Сайт Покупок здесь является принимающей стороной и никаких кодов не может отправлять.
6 февраля 2018, 19:17 (ред.)
Буквально сегодня для мамы разбиралась как с карты сбербанка (visa classic) перечислять деньги на кошелёк сп. В любом банкомате сбера можно (нужно, если у вас не подключен) подключить услугу мобильный банк. Сейчас у них можно выбрать тариф, тариф "эконом" без абонентской платы (пока они условия не изменят, но за этим только на их сайте можно следить). Подключилось моментально, через "пополнение банковской картой" оплатили без процентов.
6 февраля 2018, 19:26 (ред.)
У любого банка есть услуга мобильный банк и для пополнения кошельков электронных денег (например, монета.ру) нужно, чтобы эта услуга была подключена. И да, здесь у вас платежная система карты должна быть visa, mastercard или МИР))
6 февраля 2018, 20:56 (ред.)
проценты снимаются ,но почему в чеке они не фиксируются , а только в кошельке ?
6 февраля 2018, 21:43 (ред.)
КорГалГен писал(а) 06.02.2018:проценты снимаются ,но почему в чеке они не фиксируются , а только в кошельке ?

В кошельке в истории операций есть чек, там все фиксируется.
7 февраля 2018, 09:47 (ред.)
Что то совсем не выгодно, через сбербанк онлайн комиссия, оплатить с карты надо подключить мобильный банк, а он платный, и таки так деньги берутся
7 февраля 2018, 11:27 (ред.)
Добрый день. Насчет тарифов и обслуживанию по мобильному банку надо уточнять у банка, выпустившего карту.
Пример тарифов у Сбербанка «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк»
7 февраля 2018, 21:44 (ред.)
Каким образом данные моей карты защищены от мошенников? Сейчас пробовала ввести данные карты, соединение ничем не защищено. Получается я должна вводить свои данные на странице сайта покупок? Как вы гарантируете мне безопасность моих данных???
8 февраля 2018, 12:46 (ред.)
Для информации.Нет гарантии что данные карты защищены от мошенников.Имеются случаи хищения в другом сайте, работники полиции не могут найти мошенников , а в результате не зарплаты не комп[smile8]а
8 февраля 2018, 14:13 (ред.)
nataliaborodina1968 писал(а) 08.02.2018:Для информации.Нет гарантии что данные карты защищены от мошенников.Имеются случаи хищения в другом сайте, работники полиции не могут найти мошенников , а в результате не зарплаты не комп[smile8]а
Добрый день. Точно также можно написать, что в соседнем дворе произошло ограбление.
Не все зависит только от сайта. На вас, как на владельце карты, также лежит ответственность. Указывайте данные карты, только если вы точно уверены в сайте, на котором осуществляете платеж. Не сообщайте никому данные вашей карты (особенно cvv код), а также смс-коды, которые приходят на ваш номер (подтверждение оплаты).
За всю историю существования сайта (с момента, когда стала приниматься оплата с карт) не припомним ни одного обращения пользователя, у которого были бы похищены данные карты.
Еще раз повторимся, на нашем сайте безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
9 февраля 2018, 12:28 (ред.)
Интересно получается.Оплатила через Монету и взяли комиссию.Теперь смотрю возвратили т.к. нет в наличии без %,а когда буду доплачивать остальной товар через монету опять будут брать %, хотя с части суммы я оплачивала.А по банковской карте без комиссии оплачивать рискованно.Я тоже за перевод условия всех закупок на оплату только после 100 % подтверждения.
9 февраля 2018, 13:26 (ред.)
nataliaborodina1968 писал(а) 09.02.2018:Интересно получается.Оплатила через Монету и взяли комиссию.Теперь смотрю возвратили т.к. нет в наличии без %,а когда буду доплачивать остальной товар через монету опять будут брать %, хотя с части суммы я оплачивала.А по банковской карте без комиссии оплачивать рискованно.
Добрый день, не очень понятна проблема. Каким именно способом вы пополнили кошелек? С другого кошелька Монеты.ру на кошелек СП? В этом случаем, комиссии нет.
Оплата закупки обычно делится на два этапа: 1. пополнение вашего собственного кошелька СП (с карты, Сбербанконлайн и т.д), 2. Вы оплачиваете закупку организатору- деньги переводятся с вашего кошелька на кошелек организатора, здесь комиссии нет.
И не очень понятно кто и какую комиссию должен вернуть?
nataliaborodina1968 писал(а) 09.02.2018: Я тоже за перевод условия всех закупок на оплату только после 100 % подтверждения.
Каждый организатор-это юр. лицо или ИП, оказывающий услуги участникам на площадке Сайта Покупок. И именно организатор принимает решения об организации своей работы.
9 февраля 2018, 15:39 (ред.)
Я про 1% сбербанку, а не организатору.
11 февраля 2018, 21:52 (ред.)
Добрый день, можно ли оплатить покупку картой Кукуруза через Евросеть?
12 февраля 2018, 07:40 (ред.)
Я только что положила 1000 р через терминал и с меня взяли комиссию. Минус32 р.???
12 февраля 2018, 10:07 (ред.)
vbifktif писал(а) 12.02.2018:Я только что положила 1000 р через терминал и с меня взяли комиссию. Минус32 р.???
Добрый день. Каждая терминальная сеть устанавливает свои тарифа, бесплатное пополнение через терминалы Монета.ру.
12 февраля 2018, 10:11 (ред.)
nikolarazboi писал(а) 11.02.2018:Добрый день, можно ли оплатить покупку картой Кукуруза через Евросеть?
Можно пополнить с карты "Кукуруза" Mastercard прямо с сайта. Зайдите в радел пополнение и вбейте данные карты. Выше есть видеоинструкция.
12 февраля 2018, 10:17 (ред.)
[quote=nataliaborodina1968 date=09.02.2018]Я про 1% сбербанку, а не организатору.[/quot]
Возврат на банковские реквизиты - операция платная, как для СП так и для пользователей. Но вот возврат на карту в ближайшее время будет реализован без комиссии.
12 февраля 2018, 13:30 (ред.)
Ну да ладно, кто про что, а меня вновь интересует вопрос зашиты моих данных банковской карты. Если я плачу из корзины сразу же по карте, то получается мои данные ничем не защищены [smile8] попробую картинку вставить
12 февраля 2018, 13:38 (ред.)
Только так смогла картинку вставить, но я думаю что видно, что соединение ничем не защищено, и почему я должна здесь вводить данные своих карт? [smile8]
12 февраля 2018, 14:11 (ред.)
12ivanka писал(а) 12.02.2018:Ну да ладно, кто про что, а меня вновь интересует вопрос зашиты моих данных банковской карты. Если я плачу из корзины сразу же по карте, то получается мои данные ничем не защищены [smile8] попробую картинку вставить
Добрый день. В комментариях уже не один раз говорилось:
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
На вашем скриншоте видно, что вы заходите на сайт через адрес http, а нужно заходить через https и тогда соединение будет защищено.
Адрес для захода на сайт должен быть такой:
https://sitepokupok.ru/
12 февраля 2018, 14:55 (ред.)
Служба поддержки писал(а) 12.02.2018:12ivanka писал(а) 12.02.2018:Ну да ладно, кто про что, а меня вновь интересует вопрос зашиты моих данных банковской карты. Если я плачу из корзины сразу же по карте, то получается мои данные ничем не защищены [smile8] попробую картинку вставить
Добрый день. В комментариях уже не один раз говорилось:
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
На вашем скриншоте видно, что вы заходите на сайт через адрес http, а нужно заходить через https и тогда соединение будет защищено.
Адрес для захода на сайт должен быть такой:
https://sitepokupok.ru/
я зашла через вашу ссылку, там стоит значок замочка, но когда я с этого соединения захожу, допустим, в закупки, у меня вновь пишет не защищенное соединение. Почему?
12 февраля 2018, 16:40 (ред.)
12ivanka писал(а) 12.02.2018:Служба поддержки писал(а) 12.02.2018:12ivanka писал(а) 12.02.2018:Ну да ладно, кто про что, а меня вновь интересует вопрос зашиты моих данных банковской карты. Если я плачу из корзины сразу же по карте, то получается мои данные ничем не защищены [smile8] попробую картинку вставить
Добрый день. В комментариях уже не один раз говорилось:
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
На вашем скриншоте видно, что вы заходите на сайт через адрес http, а нужно заходить через https и тогда соединение будет защищено.
Адрес для захода на сайт должен быть такой:
https://sitepokupok.ru/
я зашла через вашу ссылку, там стоит значок замочка, но когда я с этого соединения захожу, допустим, в закупки, у меня вновь пишет не защищенное соединение. Почему?

Поскольку организаторы в закупках загружают множество фото с адресом ссылки http, чтобы в браузерах не возникала ошибка, на странице закупок адрес меняется на http.
Но при переходе на страницу оплаты автоматически адрес меняется на https (проверили на нескольких разных компьютерах и на разных мобильный устройствах).
12 февраля 2018, 18:26 (ред.)
Ну я же не зря скрин прикрепила. Именно так выглядит страница в тот момент, когда я ввожу данные карты. Именно в момент ввода всех данных соединение не защищено.
12 февраля 2018, 18:29 (ред.)
Вы пишите, что при переходе на страницу оплаты, но я же плачу из корзины, нажимаю оплатить с карты, и выходит эта табличка, где я должна заполнить все данные карты, и при этом соединение не защищено. Или я не понятно что то пишу? [smile7]
13 февраля 2018, 15:21 (ред.)
Добрый день. При оплате за закупку с банковской карты открывается дополнительное окно в http, но внутри этого окна используется фрейм PayAnyWay, где водятся данные карты, вот этот фрейм использует защищенную страницу: https://www.payanyway.ru. К сожалению, это видно только в коде.
Сайт Покупок не хранит и не собирает данные карт, все это делается встроенным механизмом Монета.ру(PayAnyWay), которые в свою очередь очень тщательно и жестко относятся к безопасности. Гарантия безопасности от PayAnyWay
13 февраля 2018, 16:18 (ред.)
Я предлагаю открыть отдельную карту и переводить на нее нужную сумму со своей зарплатной. Если исчезнут деньги, но зарплата останется.
13 февраля 2018, 23:28 (ред.)
12ivanka писал(а) 12.02.2018:Вы пишите, что при переходе на страницу оплаты, но я же плачу из корзины, нажимаю оплатить с карты, и выходит эта табличка, где я должна заполнить все данные карты, и при этом соединение не защищено. Или я не понятно что то пишу? [smile7]
Вы поймите,что оплачивать данным способом нисколько не рискованнее,чем снимать в банкомате,где при желании тоже могут считать данные вашей карты
14 февраля 2018, 20:42 (ред.)
А почему в онлайн сбербанке при переводе денег на сайт покупок не написано, что комиссия 1%? По-прежнему 0% А когда деньги приходят на сайт покупок, то уже там есть вычет.
14 февраля 2018, 21:32 (ред.)
В технической поддержке монета.ру подтвердили, что на счёт кошелька поступило по операции пополнения через сбербанк онлайн сумма без комиссии.
Как понимать: "В связи с повышением тарифов Сбербанка для Сайта Покупок"?
Сбербанк комиссию не берёт, монета.ру - не берёт. Где оседает 1%?
15 февраля 2018, 09:47 (ред.)
Добрый день. Уважаемые пользователи jovtumane и tasha12, прочитайте комментарии выше. Давались подробные комментарии и разъяснения.
15 февраля 2018, 10:52 (ред.)
СП хватит обманывать людей, напишите нам в чеке 1%, соответственно оргсбор вместо 17% -18%. И все перестанут писать,а кто то пойдет и далее за разъяснениями.....
15 февраля 2018, 13:53 (ред.)
nataliaborodina1968 писал(а) 15.02.2018:СП хватит обманывать людей, напишите нам в чеке 1%, соответственно оргсбор вместо 17% -18%. И все перестанут писать,а кто то пойдет и далее за разъяснениями.....
В чеки уже давно прописана комиссия за пополнение. Посмотрите свою историю операций. Организационный сбор в закупках не более 17%, при оплате заказа вам также на почту приходит чек с подписью ОФД.
Все подобные высказывания- необоснованные обвинения и клевета далее будут удаляться.
15 февраля 2018, 16:57 (ред.)
Уважаемые участники, читайте комментарии выше. На все ваши вопросы там уже есть подробные ответы.
Может быть интересно
С Днём Победы!
Храним, помним и чтим!
График работы офисов в майские праздники
Проверьте расписание перед визитом
Онлайн-ярмарка для садоводов и огородников
Все в сад!