Все новости

Как объединить заказы в одну посылку и сэкономить на доставке транспортными компаниями? Консолидация.

Уважаемые участники, поговорим о доставке транспортными компаниями (ТК), доступными к оформлению у нас на сайте (Hermes, Boxberry, СДЭК), и о том, как можно сократить затраты на их услугах.
Заказы из разных закупок приходят в разное время и имеют разный вес и размер. Если доставлять каждый заказ отдельной посылкой через ТК — доставка выйдет недешево. Например: может прийти один карандаш за 12 рублей, а доставка его Hermes будет от 80 рублей, что невыгодно. Поэтому советуем объединить в корзине несколько заказов в одну посылку, когда заказ поступит на наш Склад хранения (промежуточный склад), и заказать единую доставку.

Обратите внимание:
У каждого пункта выдачи есть свои ограничения по весу и размеру принимаемой посылки.


Как оформить доставку и накопить заказы на промежуточном складе (складе хранения)?

Вы добавили заказ в корзину. Далее необходимо выбрать способ и адрес получения. Для этого перейдите по ссылке “Выбрать” или “Изменить” в правой части блока заказа. В открывшемся окне  введите населенный пункт и выберите его из выпадающего списка, а далее — удобный для Вас пункт выдачи.



Обратите внимание:
• Если вашего ПВЗ или населенного пункта нет в списке, свяжитесь со Службой поддержки. В теме обращение выберите пункт “нет доставки в моем городе” или напишите о проблеме в комментариях к этой новости. 

• Если в списке пунктов выдачи вместо стоимости отображена иконка (₽), это значит, что она зависит от параметров посылки и будет известна после взвешивания и измерения на промежуточном складе. Примерную стоимость доставки можно узнать на сайте: CDEK, BoxBerry, Hermes. Отправления для CDEK, BoxBerry будут из Москвы.

• Заказы, у которых выбрана доставка транспортными компаниями, будут доставлены на склад хранения (промежуточный склад) и после взвешивания отобразятся в разделе Консолидация.


Как объединить несколько заказов в одну посылку (консолидировать)?

Вы уже дождались доставки заказов на промежуточный склад. Отлично. Значит, менеджеры склада уже взвесили заказы и ожидают от вас объединения в одну посылку, указания адреса доставки и оплаты доставки. На этом этапе можно сменить адрес доставки, если возникла необходимость.

Подробнее:
1. Переходите во вкладку “Консолидация” в шапке корзины



2. Ориентируясь на вес, который отображается под каждым заказом, поставьте галочки рядом с заказами, которые хотите отправить одной посылкой (вес одной посылки ограничен весом, допустимым в каждом ПВЗ).  В правом блоке отображена информация о собираемой Вами посылке: количество заказов, общий вес, адрес доставки и стоимость.



3. Если в корзине Вы указали разные пункты выдачи, то в блоке формирования посылки необходимо указать точный адрес получения. Стоимость доставки отобразится после выбора способа получения.

4. Оплатите доставку.

Поздравляем, ваши заказы готовятся к отправке в желаемый пункт выдачи.

Обратите внимание:
После консолидации (объединения) и отправки посылки выбранные заказы, пропадут со страницы “Консолидация”. Отслеживать статус объединенных посылок вы сможете во вкладке “ Активные заказы”. Оставшиеся заказы, готовые к оформлению, можно объединить в другую посылку.


Как отслеживать отправленные заказы?

Номер посылки, трек-номер и стоимость доставки вы можете увидеть в созданной посылке в разделе “Активные заказы”. А также придёт уведомление от ТК.


137 комментариев
15 февраля 2021, 14:58 (ред.)
Отличная новость!
15 февраля 2021, 15:06 (ред.)
Добрый день. Подскажите, если заказ уже попал в консолидацию, но нет веса, пишет: "не указана высота посылки" ждать или писать организатору? Без этих данных не дает выбрать заказ на доставку.
15 февраля 2021, 15:23 (ред.)
Раньше можно было обьеденить заказы в Гермес  за фиксированную стоимость 150 р! Где это сейчас?
15 февраля 2021, 17:05 (ред.)
RRR271181 писал(а):Добрый день. Подскажите, если заказ уже попал в консолидацию, но нет веса, пишет: "не указана высота посылки" ждать или писать организатору? Без этих данных не дает выбрать заказ на доставку.Ваш заказ еще у организатора. Как только поступит к нам на склад, будет взвешен измерен и появится в консолидации.
15 февраля 2021, 17:07 (ред.)
336irina писал(а):Раньше можно было обьеденить заказы в Гермес  за фиксированную стоимость 150 р! Где это сейчас?Там же в консолидации как и ранее. Есть офисы Гермес с фиксированным тарифом и с тарифом по весу.
15 февраля 2021, 17:08 (ред.)
reshetich писал(а):RRR271181 писал(а):Добрый день. Подскажите, если заказ уже попал в консолидацию, но нет веса, пишет: "не указана высота посылки" ждать или писать организатору? Без этих данных не дает выбрать заказ на доставку.Ваш заказ еще у организатора. Как только поступит к нам на склад, будет взвешен измерен и появится в консолидации.Спасибо большое.
15 февраля 2021, 18:01 (ред.)
reshetich писал(а):336irina писал(а):Раньше можно было обьеденить заказы в Гермес  за фиксированную стоимость 150 р! Где это сейчас?Там же в консолидации как и ранее. Есть офисы Гермес с фиксированным тарифом и с тарифом по весу.Подскажите, какие с фиксированной стоимостью в Москве? В Одинцово раньше был с фиксированной... Я пользовалась несколькими, сейчас все по весу, стоимость выходит в 2,5 раза дороже... 
15 февраля 2021, 18:08 (ред.)
А есть ли доставка объедененная из пункта сдэк.. на домашний адрес. Как раньше?! Или теперьвсе только взвешивается и выходит правда не очень экономно...
15 февраля 2021, 18:09 (ред.)
Верните, пожалуйста, пункт HERMES в г. Видное, Московская область. Туда была доставка с фиксированной стоимостью.
15 февраля 2021, 18:19 (ред.)
Нет пункта выдачи гермес (Москва, Балаклавский проспект 5), верните, пожалуйста
15 февраля 2021, 19:38 (ред.)
Здравствуйте. нет пункта выдачи в п. Морки
15 февраля 2021, 19:45 (ред.)
reshetich писал(а):336irina писал(а):Раньше можно было обьеденить заказы в Гермес  за фиксированную стоимость 150 р! Где это сейчас?Там же в консолидации как и ранее. Есть офисы Гермес с фиксированным тарифом и с тарифом по весу.Проверила все ПВЗ Гермес (Москва) из предлагаемого списка - 1-60р., 1-80р., 1-90р., а остальные-100р. за первый кг плюс 20р. за каждый следующий. До переезда пользовалась ПВЗ на Дм.Донского,16, он был с фиксированной ставкой 150р. до 15кг.
Как переезд на новую платформу повлиял на сумму доставки, это чья инициатива, Гермеса или СП?
15 февраля 2021, 20:05 (ред.)
alinaandreeva1974 писал(а):Здравствуйте. нет пункта выдачи в п. МоркиКогда в корзине выбираете способ получения, то в открывшемся окне в первом поле выберите населенный пункт(сотрите старый и введите свой населенный пункт, выберите из списка пгт. Морки) а потом пункт выдачи.
15 февраля 2021, 20:21 (ред.)
Здравствуйте, ответьте, пожалуйста есть какая нибудь транспортная компания, где пункт выдачи г. Сыктывкар!
15 февраля 2021, 21:13 (ред.)
Здравствуйте. Сернура тоже нет
15 февраля 2021, 21:27 (ред.)
Мари-Турека тоже нет
15 февраля 2021, 22:09 (ред.)
svetok20111980 писал(а):Здравствуйте. Сернура тоже нетдля быстрого поиска ПВЗ в корзине, укажите в своём профиле нужный населённый пункт. 
15 февраля 2021, 23:31 (ред.)
msvalentina987 писал(а):Мари-Турека тоже нетПри выборе способа получения укажите населенный пункт (сотрите указанный, введите полностью свой населенный пункт и выберите его в выпадающем списке), а далее способ получения.
16 февраля 2021, 03:44 (ред.)
Добавьте Гермес Красногорск. 
16 февраля 2021, 07:25 (ред.)
Добрый день, г. Королев, Московская область, отображается только сдэк, можно еще боксбери добавить 
gor
16 февраля 2021, 09:13 (ред.)
ПВЗ Гермес в Санкт-Петербурге нет (Кантемировская, Гражданский проспект)
16 февраля 2021, 09:58 (ред.)
Здравствуйте. Самара Гермес ул Победы 12, добавьте пожалуйста. 
16 февраля 2021, 10:05 (ред.)
poraboloid писал(а):Здравствуйте. Самара Гермес ул Победы 12, добавьте пожалуйста. Почему-то этот ПВЗ нам не доступен для доставки.
16 февраля 2021, 10:13 (ред.)
gor писал(а):ПВЗ Гермес в Санкт-Петербурге нет (Кантемировская, Гражданский проспект)Добрый день. К сожалению  эти тоже не доступны. Уточним у Гермес. Открыла пока: 9-я В.О. лн., д.34А
16 февраля 2021, 10:29 (ред.)
Здравствуйте, уточните о доставке Гермес с фиксированным тарифом.
16 февраля 2021, 10:34 (ред.)
как скоро после оплаты доставки будет отправлен заказ? прошла неделя, а заказ так и не поступил в службу доставки
16 февраля 2021, 10:45 (ред.)
Добрый день. Оплатила доставку Гермес 13.01, в МО, подскажите пожалуйста, уже отправили? 
16 февраля 2021, 10:50 (ред.)
nmosmakova писал(а):Нет пункта выдачи гермес (Москва, Балаклавский проспект 5), верните, пожалуйстаВернули, есть в списке))
16 февраля 2021, 10:51 (ред.)
varbanskima писал(а):Верните, пожалуйста, пункт HERMES в г. Видное, Московская область. Туда была доставка с фиксированной стоимостью.Добавили, можно выбирать в корзине
16 февраля 2021, 13:22 (ред.)
Добрый день!  У меня такая проблема. В разделе "консолидация"  отметила галочкой товары для доставки, при выборе пункта выдачи (г. Старая Купавна, Кирова 19 ) пишет "Не задан город-получатель" . Что я делаю не так?  И какой город должен быть задан? Я ведь указала город Старая Купавна.
gor
16 февраля 2021, 14:47 (ред.)
nastroenie писал(а):gor писал(а):ПВЗ Гермес в Санкт-Петербурге нет (Кантемировская, Гражданский проспект)Добрый день. К сожалению  эти тоже не доступны. Уточним у Гермес. Открыла пока: 9-я В.О. лн., д.34А ГраждПВЗ в СПб на гражданский проспект 118к1 уточните  когда будет доступен. Еще офис есть на проспекте Непокоренных, 2, может быть он доступен?
16 февраля 2021, 16:21 (ред.)
emelykati писал(а):Добрый день!  У меня такая проблема. В разделе "консолидация"  отметила галочкой товары для доставки, при выборе пункта выдачи (г. Старая Купавна, Кирова 19 ) пишет "Не задан город-получатель" . Что я делаю не так?  И какой город должен быть задан? Я ведь указала город Старая Купавна.Добрый день. Наверное, речь про боксберри? Поправили должно получиться, попробуйте, пожалуйста, еще раз.
16 февраля 2021, 16:34 (ред.)
novikovaei писал(а):как скоро после оплаты доставки будет отправлен заказ? прошла неделя, а заказ так и не поступил в службу доставкиДобрый день! Ответьте по срокам, пожалуйста. У меня хоть неделя ещё не прошла, но хотелось бы ориентироваться, когда ожидать заказы. Доставка СДЭК,  Москва. Спасибо.
16 февраля 2021, 17:05 (ред.)
Здравствуйте, добавьте, пожалуйста, ПВЗ гермес в Екатеринбурге по ул.Вильгельма де Геннина, 43 и ПВЗ СДЭК  в г.Ревда Свердловской области по ул.М.Горького, 17
16 февраля 2021, 18:02 (ред.)
nastroenie писал(а):emelykati писал(а):Добрый день!  У меня такая проблема. В разделе "консолидация"  отметила галочкой товары для доставки, при выборе пункта выдачи (г. Старая Купавна, Кирова 19 ) пишет "Не задан город-получатель" . Что я делаю не так?  И какой город должен быть задан? Я ведь указала город Старая Купавна.Добрый день. Наверное, речь про боксберри? Поправили должно получиться, попробуйте, пожалуйста, еще раз.Нет, это СДЭК. Зашла сейчас в "Консолидацию" и сразу выскочило окно "Не задан город-получатель". Ничего не могу сделать, все зависло, даже галочку не могу поставить.
16 февраля 2021, 18:32 (ред.)
emelykati писал(а):nastroenie писал(а):emelykati писал(а):Добрый день!  У меня такая проблема. В разделе "консолидация"  отметила галочкой товары для доставки, при выборе пункта выдачи (г. Старая Купавна, Кирова 19 ) пишет "Не задан город-получатель" . Что я делаю не так?  И какой город должен быть задан? Я ведь указала город Старая Купавна.Добрый день. Наверное, речь про боксберри? Поправили должно получиться, попробуйте, пожалуйста, еще раз.Нет, это СДЭК. Зашла сейчас в "Консолидацию" и сразу выскочило окно "Не задан город-получатель". Ничего не могу сделать, все зависло, даже галочку не могу поставить.У меня точно также происходит, исправьте пожалуйста!
16 февраля 2021, 18:48 (ред.)
Здравствуйте, многие заказы сейчас находятся у организаторов и готовы к выдаче, на консолидации отправить ничего невозможно. Нет доставки тк гермес Боровское шоссе 51, как была раньше. 
16 февраля 2021, 19:08 (ред.)
Добрый день! До февраля 2021 (до переезда сайта СП на новую платформу) для доставки заказов в Москву использовала ТК Гермес (ПВЗ на Менжинского 36)за фиксированную плату 150₽.  Сейчас при оформлении доставки туда же сумма рассчитывается: 100₽/кг + 20₽ за каждый последующий. Подскажите, пожалуйста, в связи с чем поменялась концепция расчета суммы доставки?
16 февраля 2021, 19:24 (ред.)
Здравствуйте. А вкладки " готово к получению" не будет в корзине? 
16 февраля 2021, 20:01 (ред.)
ValeriaO писал(а):Здравствуйте, ответьте, пожалуйста есть какая нибудь транспортная компания, где пункт выдачи г. Сыктывкар!Да, есть. Сотрите в способах получения Й-Ола и впечатайте в строку Сыктывкар.
16 февраля 2021, 20:02 (ред.)
Мелиска писал(а):Здравствуйте. А вкладки " готово к получению" не будет в корзине? Да, будет
16 февраля 2021, 20:08 (ред.)
gor писал(а):nastroenie писал(а):gor писал(а):ПВЗ Гермес в Санкт-Петербурге нет (Кантемировская, Гражданский проспект)Добрый день. К сожалению  эти тоже не доступны. Уточним у Гермес. Открыла пока: 9-я В.О. лн., д.34А ГраждПВЗ в СПб на гражданский проспект 118к1 уточните  когда будет доступен. Еще офис есть на проспекте Непокоренных, 2, может быть он доступен?Доступен
16 февраля 2021, 20:09 (ред.)
golodnayakoshka2011 писал(а):Добавьте Гермес Красногорск. Добавлен
16 февраля 2021, 21:13 (ред.)
Скажите, а доставка курьером СДЭК станет возможной??
16 февраля 2021, 21:15 (ред.)
Здравствуйте! Пункт выдачи в Яранске это ужас какой-то. Работает как хочет и когда хочет! Постоянно закрыто. Больше заказывать туда не хочу!
16 февраля 2021, 21:31 (ред.)
Hata_li писал(а):Здравствуйте! Пункт выдачи в Яранске это ужас какой-то. Работает как хочет и когда хочет! Постоянно закрыто. Больше заказывать туда не хочу!Добрый день. Да, получаем жалобы от участников, придется переходить на мобильный офис, но хотелось бы  найти новых партнеров.
16 февраля 2021, 22:53 (ред.)
Здравствуйте, подскажите для йошкар - олы доставка курьером теперь где, везде только пункт выдачи 
17 февраля 2021, 06:04 (ред.)
Здравствуйте. Нет Ульяновск Гермес доставки. Только сдэк
17 февраля 2021, 08:09 (ред.)
Уже не первый раз прошу, верните пункт выдачи Гермес: Москва, Боровское шоссе 51. N. 997225    Всегда получала в нем. 
17 февраля 2021, 08:56 (ред.)
Здравствуйте, многие заказы сейчас находятся у организаторов и готовы к выдаче, на консолидации отправить ничего невозможно. Нет доставки тк гермес Боровское шоссе 51, как была раньше.
17 февраля 2021, 10:17 (ред.)
poraboloid писал(а):Здравствуйте. Самара Гермес ул Победы 12, добавьте пожалуйста. Добавлен в список
17 февраля 2021, 10:22 (ред.)
velizhanina писал(а):Здравствуйте, добавьте, пожалуйста, ПВЗ гермес в Екатеринбурге по ул.Вильгельма де Геннина, 43 и ПВЗ СДЭК  в г.Ревда Свердловской области по ул.М.Горького, 17Спасибо, что оставляете заявки. Этот офис добавлен в список, и уже можно заказать туда доставку
17 февраля 2021, 10:38 (ред.)
Pass писал(а):Уже не первый раз прошу, верните пункт выдачи Гермес: Москва, Боровское шоссе 51. N. 997225    Всегда получала в нем. Добавили))
17 февраля 2021, 11:17 (ред.)
linden75 писал(а):Здравствуйте. Нет Ульяновск Гермес доставки. Только сдэкГермес добавили. 
17 февраля 2021, 11:22 (ред.)
Добрый день. Добавьте пожалуйста пункт выдачи СДЕК. Москва, Ярославское шоссе д.116 стр.3
ngr
17 февраля 2021, 11:30 (ред.)
Добрый день. Сориентируйте по срокам пожалуйста. Ранее, кажется, отправка была по дням недели? СДЕК, Гермес и прочее.. Трек номер не появился с 12 февраля СДЕК.. Значит еще не уехал? трек номер вот так выглядит 72753031-a7f9-41c0-b87a-ea3f3111380b СДЕК его не проверяет.
17 февраля 2021, 12:29 (ред.)
Мэриус писал(а):Pass писал(а):Уже не первый раз прошу, верните пункт выдачи Гермес: Москва, Боровское шоссе 51. N. 997225    Всегда получала в нем. Добавили))Спасибооооо) 
gor
17 февраля 2021, 12:44 (ред.)
astra7x7 писал(а):Добрый день! До февраля 2021 (до переезда сайта СП на новую платформу) для доставки заказов в Москву использовала ТК Гермес (ПВЗ на Менжинского 36)за фиксированную плату 150₽.  Сейчас при оформлении доставки туда же сумма рассчитывается: 100₽/кг + 20₽ за каждый последующий. Подскажите, пожалуйста, в связи с чем поменялась концепция расчета суммы доставки?Для Питера тоже изменились условия. Теперь доставки за 150 руб. не будет? Если нет, то теряется смысл здесь заказывать
17 февраля 2021, 14:12 (ред.)
Ответьте пожалуйста на вопрос: когда была последняя отправка СДЕК и Гермес в МО?? И когда следующая.
Сколько можно игнорировать??
Или об этом никто не знает вообще??
17 февраля 2021, 14:13 (ред.)
olsemenova2014 писал(а):Добрый день. Добавьте пожалуйста пункт выдачи СДЕК. Москва, Ярославское шоссе д.116 стр.3Добавлен, можно выбирать на доставку
17 февраля 2021, 17:34 (ред.)
Мэриус писал(а):velizhanina писал(а):Здравствуйте, добавьте, пожалуйста, ПВЗ гермес в Екатеринбурге по ул.Вильгельма де Геннина, 43 и ПВЗ СДЭК  в г.Ревда Свердловской области по ул.М.Горького, 17Спасибо, что оставляете заявки. Этот офис добавлен в список, и уже можно заказать туда доставкуСпасибо Вам за оперативное реагирование)))
17 февраля 2021, 18:46 (ред.)
Добавьте, пожалуйста, ПВЗ Гермес по адресу Москва, 2ая Вольская 22, к 1. Есть такой адрес, но только боксберри, мне гермес нужен 
17 февраля 2021, 18:58 (ред.)
nsinichka писал(а):Ответьте пожалуйста на вопрос: когда была последняя отправка СДЕК и Гермес в МО?? И когда следующая.
Сколько можно игнорировать??
Или об этом никто не знает вообще??
Тоже интересно! В отслеживанииСДЭК пишут «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» уже с 8.02
17 февраля 2021, 19:48 (ред.)
Раньше я выбирала офис хранения  оттуда курьерскую доставку через сдек как теперь ее оформить
17 февраля 2021, 20:09 (ред.)
Добрый день. Добавьте пожалуйста Боксбери. По адресу Московская область Балашиха мкр Железнодорожный ул Пролетарская 5. Спасибо
17 февраля 2021, 20:16 (ред.)
Спасибо что добавили любимый пункт выдачи) я правильно поняла, что нужно в каждом заказе указать этот пункт, а потом можно будет заказы консолидировать? 
17 февраля 2021, 22:26 (ред.)
racat87 писал(а):nsinichka писал(а):Ответьте пожалуйста на вопрос: когда была последняя отправка СДЕК и Гермес в МО?? И когда следующая.
Сколько можно игнорировать??
Или об этом никто не знает вообще??
Тоже интересно! В отслеживанииСДЭК пишут «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» уже с 8.02
Скачала приложение  СДЕК, поставила галочку "получать уведомления". По номеру телефона отследила свой заказ, получила уведомление о статусе заказа. Затем выбрала дату и время получения заказа. Рекомендую.
17 февраля 2021, 22:47 (ред.)
Не могу удалить полученные заказы, и Орги не отправляют на промежуточный склад, висит статус сортировка, уже две недели, когда же все наладится? Так к 8 марта не получу заказы.
17 февраля 2021, 23:53 (ред.)
igorektr писал(а):Когда ответити на поставленные воросы. Ответила в ЛС.
17 февраля 2021, 23:57 (ред.)
luba45 писал(а):Не могу удалить полученные заказы, и Орги не отправляют на промежуточный склад, висит статус сортировка, уже две недели, когда же все наладится? Так к 8 марта не получу заказы.Проверьте, пожалуйста, раздел: Консолидация , там отобразятся все заказы, которые находятся на складе , взвешены и готовы к отправке. 
18 февраля 2021, 00:46 (ред.)
vesnuchkacom1 писал(а):racat87 писал(а):nsinichka писал(а):Ответьте пожалуйста на вопрос: когда была последняя отправка СДЕК и Гермес в МО?? И когда следующая.
Сколько можно игнорировать??
Или об этом никто не знает вообще??
Тоже интересно! В отслеживанииСДЭК пишут «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» уже с 8.02
Скачала приложение  СДЕК, поставила галочку "получать уведомления". По номеру телефона отследила свой заказ, получила уведомление о статусе заказа. Затем выбрала дату и время получения заказа. Рекомендую.
Заказ ещё не поступил в службу доставки, соответственно ни в приложении ни на сайте транспортной компании он пока не отслеживается. В этом и весь вопрос, когда передадут посылки ТК?
18 февраля 2021, 06:26 (ред.)
vesnuchkacom1 писал(а):racat87 писал(а):nsinichka писал(а):Ответьте пожалуйста на вопрос: когда была последняя отправка СДЕК и Гермес в МО?? И когда следующая.
Сколько можно игнорировать??
Или об этом никто не знает вообще??
Тоже интересно! В отслеживанииСДЭК пишут «Создана накладная, ожидает прихода груза от отправителя» уже с 8.02
Скачала приложение  СДЕК, поставила галочку "получать уведомления". По номеру телефона отследила свой заказ, получила уведомление о статусе заказа. Затем выбрала дату и время получения заказа. Рекомендую.
Спасибо Вам огромное! Если бы не приложение до сих пор не знала бы где мой заказ. 
18 февраля 2021, 10:50 (ред.)
Куда делась фиксированная стоимость доставки в ПВЗ Гермес? Раньше была 150 руб, а теперь рассчитывается по весу. Как новый сайт повлиял на стоимость доставки?
18 февраля 2021, 10:55 (ред.)
И ещё раз прошу добавить Гермес пвз по адресу Москва, 2ая Вольская 22, к 1 
18 февраля 2021, 10:57 (ред.)
И можно ли вернуть ПВЗ Гермес в г. Электросталь?
18 февраля 2021, 11:14 (ред.)
Здравствуйте. Когда планируется отправка Гермес?
18 февраля 2021, 13:07 (ред.)
Здравствуйте. Есть ли курьерская доставка в Йошкар-Оле?
18 февраля 2021, 14:13 (ред.)
deftones84 писал(а):И можно ли вернуть ПВЗ Гермес в г. Электросталь?Ура, вернули, можно оформлять доставку.
18 февраля 2021, 14:13 (ред.)
Персона писал(а):Здравствуйте. Есть ли курьерская доставка в Йошкар-Оле?Механизм настраивается 
18 февраля 2021, 14:13 (ред.)
JOYka писал(а):И ещё раз прошу добавить Гермес пвз по адресу Москва, 2ая Вольская 22, к 1 Добавили))
18 февраля 2021, 14:15 (ред.)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сейчас более длинные сроки доставки Сдэк? Обычно, в течение недели получала заказ, пока тихо...
18 февраля 2021, 14:16 (ред.)
evamada писал(а):Добрый день. Добавьте пожалуйста Боксбери. По адресу Московская область Балашиха мкр Железнодорожный ул Пролетарская 5. СпасибоУказанный адрес добавлен, можно оформлять доставку в корзине 
18 февраля 2021, 14:21 (ред.)
deftones84 писал(а):И можно ли вернуть ПВЗ Гермес в г. Электросталь?Вернули))
18 февраля 2021, 15:00 (ред.)
Мэриус писал(а):JOYka писал(а):И ещё раз прошу добавить Гермес пвз по адресу Москва, 2ая Вольская 22, к 1 Добавили))Спасибо! И ещё вопрос: Почему в некоторых закупках в частности Колготки Аrtie.kids -1/21 и Фабрика развивающих игрушек "Эра"-8! Я не могу изменить способ получения. Везде есть ссылка "изменить" а у этих нет.
18 февраля 2021, 16:16 (ред.)
Здравствуйте. По словам организатора
10.02.21 мой заказ из закупки DStrend 2/21! Новинки 2021+большая распродажа!
был передан в СДЭК для отправки в пункт выдачи Сдэк ЛО Мурино пр. Скандинавский, 2, этаж 1.
До сих пор нет письма оповещения, что товар отправлен, не присвоен трэк номер для получения в СДЭК.
Уточните, пожалуйста,где находится мой товар и когда прибудет в указанный пункт выдачи.
Спасибо. borisova17
18 февраля 2021, 17:24 (ред.)
Добрый день! У меня в кабинете не отображается ни одного ПВЗ Гермес в г.Новосибирске
18 февраля 2021, 17:25 (ред.)
Ответьте на вопрос..  будет ли доставка сдэк на домашний адрес как раньше..объедененные  или только пвз
18 февраля 2021, 18:41 (ред.)
Здравствуйте! А будет ли курьерская доставка в Казани? Может быть через ТК?
18 февраля 2021, 20:23 (ред.)
выдаёт ошибку при формировании посылки "Ошибка при создании предзаказа, попробуйте повторить запрос позднее"
18 февраля 2021, 20:27 (ред.)
Добрый день. Как отменить доставку через боксберри? Кнопок никаких нет в корзине и в консолидации заказ не отражается.
18 февраля 2021, 21:23 (ред.)
Здравствуйте. У меня в закупка, которая должна была прийти в в Сдэк на Красноармейской 115 стоит в статусе идет сортировка хотя организатор ответил, что она отправлена в центр выдачи уже давно, так где моя  закупка? И ещё её видно консолидации, но я не заказывала её туда, и что мне теперь два раза платить за доставку? 
18 февраля 2021, 22:06 (ред.)
Ldm_Tim писал(а):Здравствуйте. У меня в закупка, которая должна была прийти в в Сдэк на Красноармейской 115 стоит в статусе идет сортировка хотя организатор ответил, что она отправлена в центр выдачи уже давно, так где моя  закупка? И ещё её видно консолидации, но я не заказывала её туда, и что мне теперь два раза платить за доставку? Ответила в ЛС
18 февраля 2021, 23:48 (ред.)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как перевести деньги на кошелёк другому участнику?
19 февраля 2021, 00:47 (ред.)
Здравствуйте. Ошибка при создании предзаказа. Что надо сделать?
19 февраля 2021, 06:45 (ред.)
Здравствуйте. Интересует вопрос по посылкам, которые заказаны на доставку. Когда появится трек отслеживания? 
19 февраля 2021, 09:08 (ред.)
А что с фиксированной суммой доставки Гермес, ответьте, пожалуйста.
19 февраля 2021, 09:25 (ред.)
Доброе утро!
Есть ли возможность добавить еще пункты выдачи Hermes? Почему то у меня всего 2 офиса на выбор. Раньше было намного больше. если возможно добавьте офис в САО, например: г Москва, Ленинградское ш., д.58, стр. 26.
gor
19 февраля 2021, 09:38 (ред.)
Почему вы не отвечаете на вопросы по фиксированной сумме 150руб. в доставке Гермес? Участники и я уже не первый раз задаем этот вопрос. Это временные сбои, которые вы устраните, или изменилась "политика партии"?
19 февраля 2021, 09:58 (ред.)
Заказала доставку Гермесом. Прошла неделя. Когда отправите?
19 февраля 2021, 12:24 (ред.)
misssergeevat писал(а):Здравствуйте. Интересует вопрос по посылкам, которые заказаны на доставку. Когда появится трек отслеживания? Добрый день. Ответила в ЛС
19 февраля 2021, 12:24 (ред.)
gor писал(а):Почему вы не отвечаете на вопросы по фиксированной сумме 150руб. в доставке Гермес? Участники и я уже не первый раз задаем этот вопрос. Это временные сбои, которые вы устраните, или изменилась "политика партии"?Изменились тарифы доставки.
19 февраля 2021, 12:25 (ред.)
manulamanka писал(а):Заказала доставку Гермесом. Прошла неделя. Когда отправите?Добрый день. Планируем в начале недели.
19 февраля 2021, 15:20 (ред.)
Здравствуйте. Так и не ответили по доставкам заказов компанией СДЭК. Ждём 2 недели уже. Создана накладная и всё, в транспортную компанию заказы не поступили. Как быть? Ответьте. 
19 февраля 2021, 15:38 (ред.)
nastroenie писал(а):manulamanka писал(а):Заказала доставку Гермесом. Прошла неделя. Когда отправите?Добрый день. Планируем в начале недели.Подождите, Вы ведь писали, что одна машина ушла в среду, следующая планируется в субботу??? Теперь пишите в начале недели, т.е. воз и ныне там?
Т.е.последняя отправка была 30 января, следующая в лучшем случае 24 февраля??  И Вы считаете что все в порядке? Подождите, не нервничайте? У меня заказ зимней обуви, оплачен в декабре,  который д.б.прийти в конце января, я его в марте получу??
19 февраля 2021, 15:40 (ред.)
Неужели нельзя было в начале января уведомить, что после обновления сайта в течение месяца отправок в другие города не будет??
19 февраля 2021, 18:48 (ред.)
Пытаюсь оплатить доставку в пвз гермес, пишет ошибка при создании предзаказ, попробуйте позже. Что делать? 
19 февраля 2021, 18:57 (ред.)
Скажите пожалуйста, когда сдэк доставка будет????
19 февраля 2021, 19:12 (ред.)
nsinichka писал(а):nastroenie писал(а):manulamanka писал(а):Заказала доставку Гермесом. Прошла неделя. Когда отправите?Добрый день. Планируем в начале недели.Подождите, Вы ведь писали, что одна машина ушла в среду, следующая планируется в субботу??? Теперь пишите в начале недели, т.е. воз и ныне там?
Т.е.последняя отправка была 30 января, следующая в лучшем случае 24 февраля??  И Вы считаете что все в порядке? Подождите, не нервничайте? У меня заказ зимней обуви, оплачен в декабре,  который д.б.прийти в конце января, я его в марте получу??
Завтра машина едет в Москву отправка сдэк, Боксберри. Гермес отправляем из йошкар-Олы. 
19 февраля 2021, 19:23 (ред.)
Гермес когда отправляете?
19 февраля 2021, 20:58 (ред.)
Это ж сколько будет стоить гермес в Москву?? 
19 февраля 2021, 22:03 (ред.)
Добрый вечер! Хочу оплатить доставку , пишет ошибка , попробуйте позже. Как оплатить, если завтра машина? Ответьте пожалуйста!
19 февраля 2021, 23:30 (ред.)
sekrettany писал(а):Добрый вечер! Хочу оплатить доставку , пишет ошибка , попробуйте позже. Как оплатить, если завтра машина? Ответьте пожалуйста!Гермес отправляем из Йошкар-Олы по мере поступления. Завтра машина с СДЭК и Боксберри. Ошибку проверяем, спасибо.
20 февраля 2021, 07:21 (ред.)
nastroenie писал(а):sekrettany писал(а):Добрый вечер! Хочу оплатить доставку , пишет ошибка , попробуйте позже. Как оплатить, если завтра машина? Ответьте пожалуйста!Гермес отправляем из Йошкар-Олы по мере поступления. Завтра машина с СДЭК и Боксберри. Ошибку проверяем, спасибо.Здравствуйте.
Тоже хотела оформить. Ошибка, пробуйте позже.
20 февраля 2021, 09:00 (ред.)
sekrettany писал(а):Добрый вечер! Хочу оплатить доставку , пишет ошибка , попробуйте позже. Как оплатить, если завтра машина? Ответьте пожалуйста!Та же проблема , уже несколько дней пытаюсь оформить заказ , выдаёт такую ошибку . Что делать то ? Оформляю Гермес в Жуковский 
20 февраля 2021, 10:32 (ред.)
Здравствуйте, при попытке оплатить Гермес выходит Ошибка при создании предзаказа, попробуйте повторить запрос позднее.
Пишу второй раз
20 февраля 2021, 11:20 (ред.)
irra1 писал(а):Здравствуйте, при попытке оплатить Гермес выходит Ошибка при создании предзаказа, попробуйте повторить запрос позднее.
Пишу второй раз
Техническая служба работает над этой ошибкой
20 февраля 2021, 11:50 (ред.)
nastroenie писал(а):manulamanka писал(а):Заказала доставку Гермесом. Прошла неделя. Когда отправите?Добрый день. Планируем в начале недели.Можно уже побыстрее? Почему бы не завтра отправить Гермес. 12 февраля заказана доставка, перед этим еще 2 недели ждали, пока можно будет оформить. И зимние товары, и медицинские  все нужны сейчас. Это даже не раз в неделю отправка получается.
21 февраля 2021, 09:26 (ред.)
Здравствуйте, при попытке оплатить доставку через сдек выдает сообщение: не удалось создать заказ в службе доставки. Что это означает?
22 февраля 2021, 08:25 (ред.)
Здравствуйте! Посылку через BoxBerry оплатила 12 февраля, но трек-номер до сих пор не отслеживается (сегодня уже 22!), т.е. её ещё не отправили? У вас здесь написано: "После консолидации (объединения) и ОТПРАВКИ посылки выбранные заказы, пропадут со страницы "Консолидация", но, получается, что заказы из консолидации пропали, а посылку ещё не отправили, зачем тогда так писать? Слова с действиями как-то расходятся... И когда наконец-то будет отправка?
22 февраля 2021, 12:28 (ред.)
alla2410 писал(а):Здравствуйте! Посылку через BoxBerry оплатила 12 февраля, но трек-номер до сих пор не отслеживается (сегодня уже 22!), т.е. её ещё не отправили? У вас здесь написано: "После консолидации (объединения) и ОТПРАВКИ посылки выбранные заказы, пропадут со страницы "Консолидация", но, получается, что заказы из консолидации пропали, а посылку ещё не отправили, зачем тогда так писать? Слова с действиями как-то расходятся... И когда наконец-то будет отправка?Машину отправили в Субботу. Выгрузили в Москве в воскресенье. Боксберри будут принимать в среду
22 февраля 2021, 12:28 (ред.)
veikolilia писал(а):Здравствуйте, при попытке оплатить доставку через сдек выдает сообщение: не удалось создать заказ в службе доставки. Что это означает?Все поправили
22 февраля 2021, 14:43 (ред.)
Когда отправите Гермес??  Или это сообщение тоже удалите?
22 февраля 2021, 14:59 (ред.)
nastroenie писал(а):alla2410 писал(а):Здравствуйте! Посылку через BoxBerry оплатила 12 февраля, но трек-номер до сих пор не отслеживается (сегодня уже 22!), т.е. её ещё не отправили? У вас здесь написано: "После консолидации (объединения) и ОТПРАВКИ посылки выбранные заказы, пропадут со страницы "Консолидация", но, получается, что заказы из консолидации пропали, а посылку ещё не отправили, зачем тогда так писать? Слова с действиями как-то расходятся... И когда наконец-то будет отправка?Машину отправили в Субботу. Выгрузили в Москве в воскресенье. Боксберри будут принимать в средуСпасибо, хоть конкретика какая-то... А Сдеком и Боксберри всё время теперь через Москву будут слать? Раньше, вроде, не так было... А Гермесом как?
23 февраля 2021, 00:45 (ред.)
alla2410 писал(а):nastroenie писал(а):alla2410 писал(а):Здравствуйте! Посылку через BoxBerry оплатила 12 февраля, но трек-номер до сих пор не отслеживается (сегодня уже 22!), т.е. её ещё не отправили? У вас здесь написано: "После консолидации (объединения) и ОТПРАВКИ посылки выбранные заказы, пропадут со страницы "Консолидация", но, получается, что заказы из консолидации пропали, а посылку ещё не отправили, зачем тогда так писать? Слова с действиями как-то расходятся... И когда наконец-то будет отправка?Машину отправили в Субботу. Выгрузили в Москве в воскресенье. Боксберри будут принимать в средуСпасибо, хоть конкретика какая-то... А Сдеком и Боксберри всё время теперь через Москву будут слать? Раньше, вроде, не так было... А Гермесом как?СДЭК и Боксберри через Москву получается значительно дешевле для участников. Гермес из Йошкар-Олы отправляем.
23 февраля 2021, 08:19 (ред.)
nastroenie писал(а):alla2410 писал(а):nastroenie писал(а):alla2410 писал(а):Здравствуйте! Посылку через BoxBerry оплатила 12 февраля, но трек-номер до сих пор не отслеживается (сегодня уже 22!), т.е. её ещё не отправили? У вас здесь написано: "После консолидации (объединения) и ОТПРАВКИ посылки выбранные заказы, пропадут со страницы "Консолидация", но, получается, что заказы из консолидации пропали, а посылку ещё не отправили, зачем тогда так писать? Слова с действиями как-то расходятся... И когда наконец-то будет отправка?Машину отправили в Субботу. Выгрузили в Москве в воскресенье. Боксберри будут принимать в средуСпасибо, хоть конкретика какая-то... А Сдеком и Боксберри всё время теперь через Москву будут слать? Раньше, вроде, не так было... А Гермесом как?СДЭК и Боксберри через Москву получается значительно дешевле для участников. Гермес из Йошкар-Олы отправляем.Спасибо!
23 февраля 2021, 15:05 (ред.)
мама*ксюши писал(а):Добрый день. Как отменить доставку через боксберри? Кнопок никаких нет в корзине и в консолидации заказ не отражается.Здравствуйте, где находится мой заказ? Заказ #23402764 • Семена Премиум Seed 2/20. Была заказана доставка через боксберри неделю назад, в консолидации ее нет, организатор говорит что отправлено, кнопок на изменение доставки нет.
23 февраля 2021, 19:58 (ред.)
Здравствуйте, как правильно оформлять посылку через консолидацию? Например я оформляю несколько заказов , в дальнейшем планирую их обьединить на доставку Гермес . Там где сам заказ, способ получения какой нужно указывать ? 
24 февраля 2021, 00:53 (ред.)
petechkin1978 писал(а):Здравствуйте, как правильно оформлять посылку через консолидацию? Например я оформляю несколько заказов , в дальнейшем планирую их обьединить на доставку Гермес . Там где сам заказ, способ получения какой нужно указывать ? Можно пока любой адрес, но транспортной компании(СДЭК, Гермес, Боксберри), далее уже в разделе "Консолидация" если у всех заказов одинаковый адрес он автоматически подставится(его можно будет исправить), если разные надо будет ввести адрес.
24 февраля 2021, 09:35 (ред.)
nastroenie писал(а):petechkin1978 писал(а):Здравствуйте, как правильно оформлять посылку через консолидацию? Например я оформляю несколько заказов , в дальнейшем планирую их обьединить на доставку Гермес . Там где сам заказ, способ получения какой нужно указывать ? Можно пока любой адрес, но транспортной компании(СДЭК, Гермес, Боксберри), далее уже в разделе "Консолидация" если у всех заказов одинаковый адрес он автоматически подставится(его можно будет исправить), если разные надо будет ввести адрес.Не очень понятно. А где тогда заказы формируются в один? Если я например каждый заказ оформлю по тому же адресу что и через консолидацию, они будут приходить ? 
раньше было что заказ приходит в офис хранения и оттуда несколько заказов можно отправлять транспортной компанией. А теперь в какой момент они собираются в один ? Или точнее где ? 
как выгоднее получается, каждый заказ оформлять по удобному адресу или через консолидацию ? 
24 февраля 2021, 10:56 (ред.)
petechkin1978 писал(а):nastroenie писал(а):petechkin1978 писал(а):Здравствуйте, как правильно оформлять посылку через консолидацию? Например я оформляю несколько заказов , в дальнейшем планирую их обьединить на доставку Гермес . Там где сам заказ, способ получения какой нужно указывать ? Можно пока любой адрес, но транспортной компании(СДЭК, Гермес, Боксберри), далее уже в разделе "Консолидация" если у всех заказов одинаковый адрес он автоматически подставится(его можно будет исправить), если разные надо будет ввести адрес.Не очень понятно. А где тогда заказы формируются в один? Если я например каждый заказ оформлю по тому же адресу что и через консолидацию, они будут приходить ? 
раньше было что заказ приходит в офис хранения и оттуда несколько заказов можно отправлять транспортной компанией. А теперь в какой момент они собираются в один ? Или точнее где ? 
как выгоднее получается, каждый заказ оформлять по удобному адресу или через консолидацию ? 
Заказы формируются в один в разделе Консолидация, когда они там окажутся в окошке Формирование посылки из взвешенных заказов выбираете нужный пункт и оплачиваете
24 февраля 2021, 12:25 (ред.)
nsinichka писал(а):Добрый день. Уважаемые сотрудники СП, это уже переходит все границы!! Уже почти месяц не отправляете в другие города в пвз! 
Когда отправите Гермес?
СДЕК, якобы отправленные в субботу, до сих пор на сайте ТК не фигурируют.
Может быть я что то не понимаю, но в чем проблема? Заказы оплачены, доставка оплачена, почему вы не исполняете свои обязательства!!!
В СДЭК вы собрали и оплатили доставку в 19 февраля в 23:44, машина в субботу встала с утра на погрузку. Ваш заказ в эту отправку не вошел. Гермес отправляем сегодня. 
24 февраля 2021, 13:15 (ред.)
Здравствуйте, когда будет отправка в Москву,доставка оплачена еще 16 февраля,сколько ждать
24 февраля 2021, 16:04 (ред.)
nastroenie писал(а):nsinichka писал(а):Добрый день. Уважаемые сотрудники СП, это уже переходит все границы!! Уже почти месяц не отправляете в другие города в пвз! 
Когда отправите Гермес?
СДЕК, якобы отправленные в субботу, до сих пор на сайте ТК не фигурируют.
Может быть я что то не понимаю, но в чем проблема? Заказы оплачены, доставка оплачена, почему вы не исполняете свои обязательства!!!
В СДЭК вы собрали и оплатили доставку в 19 февраля в 23:44, машина в субботу встала с утра на погрузку. Ваш заказ в эту отправку не вошел. Гермес отправляем сегодня. 
Всегда заказы, сформированные накануне попадали на доставку, что за новшества?
Гермес была сформирована дней 10 назад, и толку... 
24 февраля 2021, 16:08 (ред.)
Следующая когда доставка в Москву? Ещё через месяц? Извините, конечно, много эмоций, но такое ощущение, что это вы нам деньги платите, а мы ещё и требуем что то...
24 февраля 2021, 17:27 (ред.)
nsinichka писал(а):Следующая когда доставка в Москву? Ещё через месяц? Извините, конечно, много эмоций, но такое ощущение, что это вы нам деньги платите, а мы ещё и требуем что то...В понедельник по расписанию.  Скоро все наладится, приносим извинения. 
24 февраля 2021, 17:37 (ред.)
А что делать если я в двух закупках в место пвз ул. Красноармейская выбрала Красноармейская (сдэк.)?После обновления перепутала. Где мои закупки искать? 
24 февраля 2021, 21:03 (ред.)
Добрый день. Уважаемые сотрудники СП, это уже переходит все границы!! Уже почти месяц не могу получить свой заказ!!!! Отправила Боксбери 9 февраля и досихпро не получила!!!! Разберитесь этим... Уже кончается терпение и начинаю злиться 😠😠😠😠
Может быть интересно
Распродажа сезона!
Впереди долгожданная Чёрная Пятница...
График работы офисов в февральские праздники.
Уважаемые участники, обращаем ваше внимание на некоторые изменения в графике работы офисов в связи с государственным праздником – 23 Февраля.
Ещё немного и новая версия запустится в полном объёме!
Рассказываем об изменениях...