× Вы действительно находитесь в г. Москва? Все верно Нет, сменить регион

[прикреплена] Оплата коммунальных и прочих услуг

Автор Сообщение
PayService

30 ноя 2015

СЛИВА писал(а) 29.11.2015:PayService писал(а) 16.11.2015:СЛИВА писал(а) 12.11.2015:Здравствуйте. Скажите пожалуйста, первого ноября оплатила через Оплату услуг 500 руб за интернет(Элайн). На вчерашний день деньги не поступили. Оплачивала банковской картой. Что можно сделать????
Уточните, пожалуйста, номер вашего кошелька, сумму и дату платежа.

Номер кошелька 7042293, 500рублей 1ноября была оплата. Но оплачивала через ОПЛАТУ УСЛУГ и вводила данные банковской карты


Добрый день, а какой номер лицевого счета по договору интернет(Элайн)?
СЛИВА

2 дек 2015

PayService писал(а) 30.11.2015:СЛИВА писал(а) 29.11.2015:PayService писал(а) 16.11.2015:СЛИВА писал(а) 12.11.2015:Здравствуйте. Скажите пожалуйста, первого ноября оплатила через Оплату услуг 500 руб за интернет(Элайн). На вчерашний день деньги не поступили. Оплачивала банковской картой. Что можно сделать????
Уточните, пожалуйста, номер вашего кошелька, сумму и дату платежа.

Номер кошелька 7042293, 500рублей 1ноября была оплата. Но оплачивала через ОПЛАТУ УСЛУГ и вводила данные банковской карты


Добрый день, а какой номер лицевого счета по договору интернет(Элайн)?

39991027
PayService

2 дек 2015

СЛИВА писал(а) 02.12.2015:PayService писал(а) 30.11.2015:СЛИВА писал(а) 29.11.2015:PayService писал(а) 16.11.2015:СЛИВА писал(а) 12.11.2015:Здравствуйте. Скажите пожалуйста, первого ноября оплатила через Оплату услуг 500 руб за интернет(Элайн). На вчерашний день деньги не поступили. Оплачивала банковской картой. Что можно сделать????
Уточните, пожалуйста, номер вашего кошелька, сумму и дату платежа.

Номер кошелька 7042293, 500рублей 1ноября была оплата. Но оплачивала через ОПЛАТУ УСЛУГ и вводила данные банковской карты


Добрый день, а какой номер лицевого счета по договору интернет(Элайн)?

39991027


Проверили платеж, получены данные об успешно выполненной операции. Можете обратиться в службу поддержки Ростелеком и уточнить о зачислении дегнежных средств по ЕСПП 6891905870
настя2010

17 дек 2015

Здравствуйте. Не пойму куда вводить пароль. Окно не вышло на экран. Как быть?
PayService

17 дек 2015

настя2010 писал(а) 17.12.2015:Здравствуйте. Не пойму куда вводить пароль. Окно не вышло на экран. Как быть?

Добрый день. Не достаточно информации. Опишите более подробно.
Служба поддержки

18 дек 2015

настя2010 писал(а) 17.12.2015:Здравствуйте. Не пойму куда вводить пароль. Окно не вышло на экран. Как быть?
Добрый день. Попробуйте воспользоваться другим браузером (например, Google Chrome или Mozilla Firefox)
olgabell

18 дек 2015

Добрый день!А куда делась кнопочка "оплатить услуги"?
Служба поддержки

21 дек 2015

olgabell писал(а) 18.12.2015:Добрый день!А куда делась кнопочка "оплатить услуги"?
Добрый день. Оплата услуг доступна в вашем кошельке (здесь).
marisolkatk

29 янв 2016

Добрый вечер! Оплата услуг теперь стала неудобна вообще. Плюс ко всему всё время приходится сбрасывать пароль, чтобы войти в кошелёк, т.к. пишет, что неправильный логин или пароль. А сегодня пытаюсь заплатить за квартиру в ЕРЦ и мне пишется, что неправильный лицевой счёт. Смех.
EVELINE

16 фев 2016

Здравствуйте. Не могу распечатать чек из истории операций. Пишет, не удается загрузить файл PDF. Что делать?
PayService

17 фев 2016

EVELINE писал(а) 16.02.2016:Здравствуйте. Не могу распечатать чек из истории операций. Пишет, не удается загрузить файл PDF. Что делать?

Добрый день, обратитесь, пожалуйста в Службу поддержки, технические специалисты Вам помогут.
elenakuznetsova

15 март 2016

пытаюсь пополнить счет в монета ру через карту. пишет абонент не найден
Служба поддержки

16 март 2016

elenakuznetsova писал(а) 15.03.2016:пытаюсь пополнить счет в монета ру через карту. пишет абонент не найден
Добрый день. Кошельки платежной системы Монета.ру и кошельки Сайта Покупок не идентичны. Если вы при пополнении указываете номер кошелька на сайте, но хотите пополнить счет в Монета.ру, то система выдаст ошибку.
кувшинка228

21 март 2016

Здравствуйте!Вчера оплатила сотовую связь через оплату услуг,деньги с банковской карты сняли, а на счет до сих пор не пришли...
Служба поддержки

21 март 2016

кувшинка228 писал(а) 21.03.2016:Здравствуйте!Вчера оплатила сотовую связь через оплату услуг,деньги с банковской карты сняли, а на счет до сих пор не пришли...
Добрый день. Оплату вы проводили через сайт citycard?
В этом случае в вашем личном кабинете вам нужно проверить Историю платежей (слева внизу) -- выбираете осуществленный вами платеж -- откроется новая страничка, внизу страницы нажмите на кнопку "Получить квитанцию".
кувшинка228

21 март 2016

Спасибо большое
EVELINE

17 окт 2017

Здравствуйте. Не удается оплатить квитанцию за дет. сад через Монету.ру, наверное, из-за изменения лицевых счетов. В ближайшее время появится возможность оплатить? Спасибо.
Служба поддержки

17 окт 2017

EVELINE писал(а) 17.10.2017:Здравствуйте. Не удается оплатить квитанцию за дет. сад через Монету.ру, наверное, из-за изменения лицевых счетов. В ближайшее время появится возможность оплатить? Спасибо.
Добрый день. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки citycard.ru
вкусняшка_

19 дек 2017

Добрый вечер! Объявление: "Уважаемые участники, оплата услуг через кошельки Сайта Покупок на CityCard.ru прекращена. Временно вы можете оплатить услуги на сайте Монета.ру."

Вообще никогда нельзя будет оплачивать там через Сайт Покупок или временно? Хотела за ЖКХ заплатить, а тут такой облом(((((((((
Служба поддержки

20 дек 2017

вкусняшка_ писал(а) 19.12.2017:Добрый вечер! Объявление: "Уважаемые участники, оплата услуг через кошельки Сайта Покупок на CityCard.ru прекращена. Временно вы можете оплатить услуги на сайте Монета.ру."

Вообще никогда нельзя будет оплачивать там через Сайт Покупок или временно? Хотела за ЖКХ заплатить, а тут такой облом(((((((((

Добрый день. Скорее всего, через citycard оплата не будет восстановлена.

На данный момент вы можете точно также средствами с кошелька оплатить необходимые услуги, но только через сайт Монета.

Необходимо выбрать способ оплаты:
Страницы:
Наверх