× Вы действительно находитесь в г. Москва? Все верно Нет, сменить регион

[прикреплена] Как оплатить закупку?

Автор Сообщение
nastasyas1234

8 июн 2015

Здравствуйте! Положила сегодня деньги на кошелек, в 16:27, а они до сих пор на счёт не пришли
Служба поддержки

9 июн 2015

nastasyas1234 писал(а) 08.06.2015:Здравствуйте! Положила сегодня деньги на кошелек, в 16:27, а они до сих пор на счёт не пришли
Добрый день. Проверьте по истории операций кошелька - есть ли там данные о вашем платеже?
dmakarov

2 июл 2015

Добрый день.
Сегодня возникла проблема при переводе ден. средств на мой "кошелек"
"Сайт покупок" при помощи Сбербанк-Онлайн. Служба поддержки банка говорит, что кор.счет "монета ру" не обслуживается- заблокирован- закончен договор на обслуживание!!!!
Прошу Вас дать разъяснение данной проблемы и когда можно вновь воспользоваться данной опции.
Спасибо.
tatgru

2 июл 2015

Присоединяюсь к предыдущему сообщению. Срочно надо оплатить покупку, а тут такая накладочка вышла...
СонюХа

2 июл 2015

Я тоже не могу оплатить срочно надо, подскажите как быть?
Служба поддержки

3 июл 2015

dmakarov писал(а) 02.07.2015:Добрый день.
Сегодня возникла проблема при переводе ден. средств на мой "кошелек"
"Сайт покупок" при помощи Сбербанк-Онлайн. Служба поддержки банка говорит, что кор.счет "монета ру" не обслуживается- заблокирован- закончен договор на обслуживание!!!!
Прошу Вас дать разъяснение данной проблемы и когда можно вновь воспользоваться данной опции.
Спасибо.

Добрый день. По техническим причинам со стороны Сбербанка пока перевод средств невозможен. Если вам необходимо пополнить кошелек срочно, просьба пока пользоваться другими вариантами оплаты (посмотреть их можно здесь).
Приносим извинения за доставленные неудобства.
tsjulia1

5 июл 2015

А когда снова будет возможна оплата через сбербанк онлайн? А то большинство других способов оплаты либо с комиссией, либо надо идти искать ближайший банкомат, что делает совершенно неудобным пользование сайтом покупок. Сейчас мне проще отказаться от двух закупок, где требуется оплата, чем куда-то идти.
dmakarov

6 июл 2015

К сожалению проблема по оплате закупок через онлайн Сбербанк, так и не решена. Решение данной проблемы остается на плечах участников! Печально это осознавать...
dmakarov

6 июл 2015

... Думаю надо переходить на другие сайты покупок. Так как руководство данного сайта не очень заинтересовано в решение таких проблем.
candysv

6 июл 2015

Присоединяюсь к ропоту по поводу оплат... Причем такая проблема уже не в первый раз. Совсем недавно тоже самое произошло. Надо же что-то делать....
Служба поддержки

6 июл 2015

dmakarov писал(а) 06.07.2015:К сожалению проблема по оплате закупок через онлайн Сбербанк, так и не решена. Решение данной проблемы остается на плечах участников! Печально это осознавать...
Добрый день. Решение данной проблемы от сайта не зависит, поскольку неполадки на стороне Сбербанка.
drozdovai1

6 июл 2015

Служба поддержки писал(а) 06.07.2015:dmakarov писал(а) 06.07.2015:К сожалению проблема по оплате закупок через онлайн Сбербанк, так и не решена. Решение данной проблемы остается на плечах участников! Печально это осознавать...
Добрый день. Решение данной проблемы от сайта не зависит, поскольку неполадки на стороне Сбербанка.


А в чем именно проблема? Что с договором? Кто его не соблюдает? Напишите, тогда хоть будет ясно стоит ли ждать?
deveevalarisa

6 июл 2015

Девочки! Все очень просто можно оплатить с карты сбербанка,заплатив всего 1,5% комиссию.Почти тем же способом,что и обычно.Я только что оплатила закупку так:
1)Зашла в корзину.
2)Нашла нужную закупку к оплате и нажала кнопку ОПЛАТИТЬ(с учетом того,что кошелек был не пополнен)
3)Выбрала способ оплаты не с кошелька,как обычно,а с банковской карты Visa/MasterCard (комиссия от 1,5%)
4) Далее ввела номер карты,срок годности и cvc код. Подтвердила продолжение операции
5) Получила смс пароль и ввела его.
6)Все денежка в кошельке,моментально)
Никуда не пришлось идти,тратить огромную комиссию(вчера пополняла киви кошелек,так взяли за пополнение кошелька плюс само пополнение сайта ).
Всем добра)Надеюсь кому то помогла
Служба поддержки

7 июл 2015

drozdovai1 писал(а) 06.07.2015:Служба поддержки писал(а) 06.07.2015:dmakarov писал(а) 06.07.2015:К сожалению проблема по оплате закупок через онлайн Сбербанк, так и не решена. Решение данной проблемы остается на плечах участников! Печально это осознавать...
Добрый день. Решение данной проблемы от сайта не зависит, поскольку неполадки на стороне Сбербанка.


А в чем именно проблема? Что с договором? Кто его не соблюдает? Напишите, тогда хоть будет ясно стоит ли ждать?

Добрый день. Причины неполадки нам не сообщают. В сбербанке отвечают, что работы ведутся. Дата возобновления перевода пока не называется, но надеемся, что данная проблема решится в скором времени.
drozdovai1

21 июл 2015

Ну так заработал онлайн-сбербанк или нет? Кто-нибудь знает? С карты, конечно, можно платить, но 1,5% при большой сумме не хочется тратить.
Служба поддержки

21 июл 2015

drozdovai1 писал(а) 21.07.2015:Ну так заработал онлайн-сбербанк или нет? Кто-нибудь знает? С карты, конечно, можно платить, но 1,5% при большой сумме не хочется тратить.
Добрый день. Оплата через Сбербанк налажена примерно 1,5 недели назад.
evree2012

30 авг 2015

Подскажите возможна ли оплата через карту кукуруза в евросети и как это сделать?
marvy

3 сент 2015

Здравствуйте. Почему то не получается оплатить закупку через Сбербанк онлайн. Это только моя проблема или еще у кого-то так?
oximak20

3 сент 2015

Я тоже через сбер не могу, пишет запрещенный счет
Служба поддержки

7 сент 2015

evree2012 писал(а) 30.08.2015:Подскажите возможна ли оплата через карту кукуруза в евросети и как это сделать?
Добрый день. В салонах связи «Евросеть» пополнить счет возможно только наличными - сообщите оператору наименование компании ООО «МОНЕТА.РУ» и свой номер счета. Зачисление происходит в течение нескольких минут.
Страницы:
Наверх