× Вы действительно находитесь в г. Москва? Все верно Нет, сменить регион

[прикреплена] Как оплатить закупку?

Автор Сообщение
inn1046

28 фев 2015

Добрый день! Не могу пополнить эл.кошелёк через сбербанк онлайн. В разделе платежи и переводы в строке поиск набираю сайт покупок, но ничего не находит, пишет поиск по реквизитам. Раньше такого не было
tana200

2 март 2015

inn1046 писал(а) 28.02.2015:Добрый день! Не могу пополнить эл.кошелёк через сбербанк онлайн. В разделе платежи и переводы в строке поиск набираю сайт покупок, но ничего не находит, пишет поиск по реквизитам. Раньше такого не было!
Аналогично
Служба поддержки

2 март 2015

inn1046 писал(а) 28.02.2015:Добрый день! Не могу пополнить эл.кошелёк через сбербанк онлайн. В разделе платежи и переводы в строке поиск набираю сайт покупок, но ничего не находит, пишет поиск по реквизитам. Раньше такого не было!
Добрый день. Подробную инструкцию как пополнить кошелек Сайта Покупок через Сбербанк, вы можете найти здесь.
Sajgon56

6 март 2015

Все также нет доступа перевода денег через СБ-онлайн. Инструкция у меня не открывается.
Служба поддержки

6 март 2015

Sajgon56 писал(а) 06.03.2015:Все также нет доступа перевода денег через СБ-онлайн. Инструкция у меня не открывается.
Добрый день. Платежи через Сбербанк-онлайн проходят в обычном режиме.
Для просмотра файла-инструкции установите бесплатную программу Adobe Reader.
konst2

4 июл 2015

Здравствуйте! Не могли 2 дня пополнить кошелек с карты Сбербанка, что случилось? Пришлось пополнить с КИВИ взяли комиссию!!!!!!!
fen310580

5 июл 2015

Добрый день почему не возможности оплатить через сбербанк-онлайн, выдает ошибку, уже несколько дней?
olia1980

5 июл 2015

что делать? скоро занесут в ч.с., я даже с комиссией не могу оплатить не умею.
Служба поддержки

6 июл 2015

Добрый день. По техническим причинам со стороны Сбербанка пока перевод средств невозможен. Если вам необходимо пополнить кошелек срочно, просьба пока пользоваться другими вариантами оплаты (посмотреть их можно здесь).
Ilivanovak

14 июл 2015

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перевести деньги с одного кошелька на другой.
Служба поддержки

15 июл 2015

Ilivanovak писал(а) 14.07.2015:Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как перевести деньги с одного кошелька на другой.
Добрый день. На данный момент в связи с изменениями в действующем законодательстве, к сожалению, перевод средств другому участнику невозможен.
olia1980

15 июл 2015

Час назад пыталась оплатить, но до сих пор закупка не оплачена, а с кошелька деньги снялись. В истории операций вот так:15 июль, 09:03 Anyutka -277.29 Оплата закупки "Сeрeбрянaя лaдья - 60" [Статус: в обработке] 70493411

Проверьте пожалуйста.
Служба поддержки

16 июл 2015

olia1980 писал(а) 15.07.2015:Час назад пыталась оплатить, но до сих пор закупка не оплачена, а с кошелька деньги снялись. В истории операций вот так:15 июль, 09:03 Anyutka -277.29 Оплата закупки "Сeрeбрянaя лaдья - 60" [Статус: в обработке] 70493411

Проверьте пожалуйста.

Добрый день. Статус "в обработке" обновится в течение 24 часов. После этого оплата должна будет зачислиться, либо платеж будет отклонен (в этом случае закупку нужно будет оплатить повторно).
knishap

23 июл 2015

подскажите заказываю в первый раз, оплатила заказ- половина из товаров нет- у меня большая переплата- как ее вернуть?
Служба поддержки

24 июл 2015

knishap писал(а) 23.07.2015:подскажите заказываю в первый раз, оплатила заказ- половина из товаров нет- у меня большая переплата- как ее вернуть?
Добрый день. Переплату возвращает организатор, как правило в течение 1-2 дней после подтверждения. Но если у вас в закупке не подтвердилась только часть заказа, оплата по неподтвержденным позициям автоматически зачисляется на оплату тех позиций, которые были подтверждены.
1215gam

28 июл 2015

Добрый день. Сделала заказ, оплатила закупку и доставку до ЦО. Заказ не подтвердился, платеж за товар вернули, а деньги за доставку не вернулись. Как мне получить обратно свои деньги? Закупка Лаки DANCE LEGEND-январь
Служба поддержки

29 июл 2015

1215gam писал(а) 28.07.2015:Добрый день. Сделала заказ, оплатила закупку и доставку до ЦО. Заказ не подтвердился, платеж за товар вернули, а деньги за доставку не вернулись. Как мне получить обратно свои деньги? Закупка Лаки DANCE LEGEND-январь
Добрый день. Оплата доставки в ЦО вернется на ваш кошелек автоматически после удаления неподтвержденного товара из корзины.
1215gam

29 июл 2015

да, спасибо, все получилось
ks197603

1 ноя 2015

Уважаемая администрация сайта! Что у вас происходит с системой монета.ру???? Не возможно пополнить кошелёк 4-й день. Мало того, что остаёшься без заказа, так ещё и рейтинг ухудшается(((
Служба поддержки

2 ноя 2015

ks197603 писал(а) 01.11.2015:Уважаемая администрация сайта! Что у вас происходит с системой монета.ру???? Не возможно пополнить кошелёк 4-й день. Мало того, что остаёшься без заказа, так ещё и рейтинг ухудшается(((
Добрый день. Платежная система работает в обычном режиме. Каким способом вы пытаетесь пополнить счет?
Страницы:
Наверх