Как получить товар?

Сегодня пятница, машины так и не было. А знаете, честно слово, ОЧЕНЬ ОБИДНО... Налицо Ваше отношение к участникам целого города!

Уважаемые участники!

Машина будет в Чебоксарах в СРЕДУ 16 марта

А когда примерно следующая машина? До 24 марта ещё будет?

Солнышкин писал(а) 16.03.2016:А когда примерно следующая машина? До 24 марта ещё будет?

Добрый день!
Сможем об этом сказать в ПТ.

Цитата:14 март 2016 Отправлено в пункт выдачи - статус закупки "пробники Тони Моли. В чем дело? Не доехала? В машину не поместилась? Не разобрали?

Audrey писал(а) 17.03.2016:Цитата:14 март 2016 Отправлено в пункт выдачи - статус закупки "пробники Тони Моли. В чем дело? Не доехала? В машину не поместилась? Не разобрали?
Добрый день. Обратите внимание на даты статусов. 14 марта указанная закупка была отправлена на промежуточный склад организатором и сегодня принята на склад, поэтому во вчерашнюю отправку данный заказ не был включен.

почему только в пт будет известно?опять будет зависеть от того сколько коробок?

Служба поддержки писал(а) 17.03.2016:Добрый день. Обратите внимание на даты статусов. 14 марта указанная закупка была отправлена на промежуточный склад организатором и сегодня принята на склад, поэтому во вчерашнюю отправку данный заказ не был включен. С 14го до 17го марта ездила по Йошкар-оле и принималась на склад? Да что вы. А вот 16го статус был тот же - "на промежуточном складе". Т.е принята была, а вот почему-то неотправлена. У вас статусы меняются вообще через пень колоду, как хотят так и стоят. Скрины каждого статуса делать нужно видимо, пока вы доставку не наладите.

Audrey писал(а) 18.03.2016:Служба поддержки писал(а) 17.03.2016:Добрый день. Обратите внимание на даты статусов. 14 марта указанная закупка была отправлена на промежуточный склад организатором и сегодня принята на склад, поэтому во вчерашнюю отправку данный заказ не был включен. С 14го до 17го марта ездила по Йошкар-оле и принималась на склад? Да что вы. А вот 16го статус был тот же - "на промежуточном складе". Т.е принята была, а вот почему-то неотправлена. У вас статусы меняются вообще через пень колоду, как хотят так и стоят. Скрины каждого статуса делать нужно видимо, пока вы доставку не наладите.

Не наводите панику![smile14]

Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в СРЕДУ 23 марта.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 СР, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки [smile14][smile14][smile14]

Скажите,пожалуйста, в Ульяновске где цо находится? И можно ли заказать и как.знакомая хочет.а города ее в списках нет(

Служба доставки писал(а) 18.03.2016:Не наводите панику![smile14] Не навожу ни в коем случае. Меня просто поражает ваша халатность, уверенность в своей правоте и наплевательское отношение к участникам г. Чебоксары. Спасибо, что выслушали, можно не отвечать. Не будем разводить полемику, каждый все-равно останется при своем мнении.

ds514813 писал(а) 22.03.2016:Скажите,пожалуйста, в Ульяновске где цо находится? И можно ли заказать и как.знакомая хочет.а города ее в списках нет(
Добрый день. К сожалению, в г. Ульяновск нет представительства Сайта Покупок. Получение товаров в этом городе невозможно.

Audrey писал(а) 23.03.2016:Служба доставки писал(а) 18.03.2016:Не наводите панику![smile14] Не навожу ни в коем случае. Меня просто поражает ваша халатность, уверенность в своей правоте и наплевательское отношение к участникам г. Чебоксары. Спасибо, что выслушали, можно не отвечать. Не будем разводить полемику, каждый все-равно останется при своем мнении.

Да,не будем.
[smile14][smile14][smile14]

Служба доставки писал(а) 18.03.2016:Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в СРЕДУ 23 марта.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 СР, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки [smile14][smile14][smile14]
машина была? где этот промежуточный склад?

olginaKira писал(а) 23.03.2016:Служба доставки писал(а) 18.03.2016:Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в СРЕДУ 23 марта.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 СР, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки [smile14][smile14][smile14]
машина была? где этот промежуточный склад?
Добрый день. Машина была отправлена.
Промежуточный склад находится в Йошкар-Оле. На данный склад поступают заказы от разных организаторов, они группируются отдельно для каждого города и затем отправляются в ваш город.

Служба доставки писал(а) 18.03.2016:Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в СРЕДУ 30 марта.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 СР, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки [smile14][smile14][smile14]

когда будет ближайший завоз?

ipiti писал(а) 28.03.2016:когда будет ближайший завоз?


Всё написано выше.Читайте!!!

Заказы которые вчера отправили в пункт выдачи пока стоят с таким же статусом,их привезете сегодня?

morskyya писал(а) 30.03.2016:Заказы которые вчера отправили в пункт выдачи пока стоят с таким же статусом,их привезете сегодня?
Добрый день. В отправку будут включены заказы, которые находились в статусе "промежуточный склад".

Служба доставки писал(а) 24.03.2016:Служба доставки писал(а) 18.03.2016:Уважаемые участники!
Машина будет в Чебоксарах в СРЕДУ 30 марта.
Все заказы, которые нам передадут орг-ры на склад до 9-00 СР, уедут в этой машине.
С Уважением ,Служба доставки [smile14][smile14][smile14]
А вот по этому вашему сообщению выглядит всё иначе.Пишите пожалуйста яснее тогда,а то не совсем ясно что ждать людям "читая" ваши статусы.Специально проверяла статусы,до обеда точно поменялся статус на отправлено,где ваш курьер который за полтора дня не мог доставить 2 маленьких пакетика к вам на склад до 9:00.Или у вас они тоже один раз в день всё вывозят?

Добрый день,morskyya!
Курьеры забирают заказы от организаторов один раз в день до обеда. Если организатор успел передать ваш заказ сегодня до обеда, значит заказ уже едет к промежуточному складу и в ближайшее время (до конца рабочего дня)он будет принят на промежуточный склад. Либо, организатор передаст ваш заказ завтра, в этом случае сроки принятия заказа сдвигаются на один день.

Ясно,спасибо за информацию

Когда будет доставка? Мой заказ в статусе "Промежуточный склад" весит уже 9-ый день. Ваша служба доставки стала очень плохо работать, раньше Вы были намного оперативнее. Что самое удивительное с момента статуса "Стоп" до "Промежуточного склада" прошло всего 10 дней. А на этом складе заказ весит 9 дней....

Irispetra писал(а) 30.03.2016:Когда будет доставка? Мой заказ в статусе "Промежуточный склад" весит уже 9-ый день. Ваша служба доставки стала очень плохо работать, раньше Вы были намного оперативнее. Что самое удивительное с момента статуса "Стоп" до "Промежуточного склада" прошло всего 10 дней. А на этом складе заказ весит 9 дней....
Добрый день. Необходимо больше информации - укажите название закупки, о которой идет речь.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, почему мой заказ из закупки Верхняя одежда белорусского производства - 1/16 до сих пор находится на промежуточном складе (с 28.03), хотя вчера была машина и другие заказы, бывшие на этом складе, доставлены были вчера?

у меня тоже товар был отправлен вчера.наверное еще не все выложили

flame13 писал(а) 31.03.2016:Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, почему мой заказ из закупки Верхняя одежда белорусского производства - 1/16 до сих пор находится на промежуточном складе (с 28.03), хотя вчера была машина и другие заказы, бывшие на этом складе, доставлены были вчера?
Добрый день. Все заказы, находящиеся статусе "промежуточный склад", были отправлены. Указанная вами закупка уже принята в ЦО. Ее можно получить.

Irispetra писал(а) 30.03.2016:Когда будет доставка? Мой заказ в статусе "Промежуточный склад" весит уже 9-ый день. Ваша служба доставки стала очень плохо работать, раньше Вы были намного оперативнее. Что самое удивительное с момента статуса "Стоп" до "Промежуточного склада" прошло всего 10 дней. А на этом складе заказ весит 9 дней....
Во-первых ,здравствуйте, Уважаемая Irispetra
Во-вторых,письмом выше всё подробно расписано
И в третьих,по 9 дней на складе ни чего не "висит",т.к. машина уходит в Чебоксары раз в неделю как минимум,со склада вывозится всё под ноль.
Прекратите попытки уличить Службу доставки в плохой работоспособности и не оперативности.Надоели все эти нападки от участников.Вот Вы например,пишите...
Раньше....Дак ведь и раньше было не угодить с доставками.
Убедительная просьба.. Будьте терпимее и человечнее,мы такие же люди ,как и ВЫ.
Прекратите нападать. Ведь 80% участников начинают наводить смуту не разобравшись со статусами в корзине,а когда разберутся и поймут всю реальность.... не один не напишет на форуме опровержение,а кидают в личку
спасибо... разобрался...извините...
Мира и добра Вам.