Организатор Svetochca

Организатор возвращает деньги за товар , который не доставил? На связь не выходит. Кому то уже вернула?

Мне не вернула, на сообщения не отвечает. Заказ на 5666,75 руб. Закупка  TwinTip - женская одежда из Белоруссии! - 206 

Аналогично. Интересно, у сп где то прописаны такие случаи? С ноября жду заказа. Все обещала ,в марте пропала. 

Мне так же, аналогично, за закупку Twin Tip не вернула, а сумма не 100 рублей, ещё это свекровь заказывала, денег давала, перед ней неудобно, ещё придётся свои отдавать

Потерпевших много! И мне не вернула по закупке Пионы, Лилии....

Ещё бы не пропадала, тогда ждали . Раз пропала значит не собирается отдавать!

Возврат денег за заказ участнику осуществляется на электронный кошелек Сайта Покупок в случае, если:

• заказ (или часть заказа) не был доставлен. В этом случае осуществляется возврат полной стоимости заказанного товара, включая оргсбор и затраты на доставку этого товара (если их можно выделить из общей суммы доставки), в течение 2 недель с момента уведомления участника организатором. 

• При исключении организатора из группы организаторов ...., счёт организатора временно блокируется для возврата денежных средств участникам по закупкам, которые невозможно провести, а также до окончания других расчётов.
• При обнаружении ситуации, когда закупка задерживается по вине организатора закупки, администрация сайта оставляет за собой право требовать предоставлении скидки пользователям в качестве моральной компенсации

То есть администрация сайта должна была вовремя заблокировать счёт , чтобы рассчитаться с нами!

Вернула после моего заявления в полицию. 

larochca писал(а):

• При исключении организатора из группы организаторов ...., счёт организатора временно блокируется для возврата денежных средств участникам по закупкам, которые невозможно провести, а также до окончания других расчётов.
• При обнаружении ситуации, когда закупка задерживается по вине организатора закупки, администрация сайта оставляет за собой право требовать предоставлении скидки пользователям в качестве моральной компенсации

То есть администрация сайта должна была вовремя заблокировать счёт , чтобы рассчитаться с нами!На администрацию сайта нет никакой надежды. Они ни за что не отвечают. 

А я надеялась .пишу в поддержку. Пойду тоже в полицию писать что поделать не получится мирно. Можете нам ее данные дать? На чье имя писать заявление. Запросила у администрации данные . Наверное не дадут 

larochca писал(а):А я надеялась .пишу в поддержку. Пойду тоже в полицию писать что поделать не получится мирно. Можете нам ее данные дать? На чье имя писать заявление. Запросила у администрации данные . Наверное не дадутДанные организатора:
ИП Ефремова Светлана Сергеевна
ОГРНИП 312121508200030
ИНН 121520364675
ОКПО 0172850312
Дата регистрации 22 марта 2012 года
Вид деятельности Торговля оптовая неспециализированная.

Давайте объединимся , для написания заявления, а что делать то, а то сидим ждём, не зная чего, так и денег не вернут пока молчим

Давайте. Молчать точно не стоит. Спасибо за данные

Толстова писал(а):Давайте объединимся , для написания заявления, а что делать то, а то сидим ждём, не зная чего, так и денег не вернут пока молчимЯ тоже присоединяюсь

Ни товара, ни денег нет! Закупка Twin Tip - женская одежда из Белоруссии - 206. Присоединяюсь, чтобы написать заявление.

valentinaM писал(а):Ни товара, ни денег нет! Закупка Twin Tip - женская одежда из Белоруссии - 206. Присоединяюсь, чтобы написать заявление.Давайте  определим время когда идти писать заявление.

Толстова писал(а):valentinaM писал(а):Ни товара, ни денег нет! Закупка Twin Tip - женская одежда из Белоруссии - 206. Присоединяюсь, чтобы написать заявление.Давайте  определим время когда идти писать заявление.Я тоже присоединяюсь. Только куда именно писать? В прокуратуру? Или подаем в суд?

Добрый день! Присоединяюсь к Вашему негодованию. Мне с прошлого года этот организатор не возвращает 2116 руб. 

добрый день! Мне то же не возвращает, на телефон не отвечает. Я присоединяюсь то же.

Добрый день. У меня закупка женская одежда из Белоруссии. Заказ на сумму  более 12 тысяч. С января 2022 года в статусе доставки поставщика. На вопросы когда будет товар или возврат средств организатор не отвечает.

Мне деньги вернула. Я подавала электронное обращение на сайте МВД в общих словах, что мол на сайте заказала товар, оплатила, сроки доставки вышли, товара нет, написала оргу вернуть деньги, ответа нет, прошу помощи в возврате денег. Потом пригласили - дала пояснения у них на Комсомольской + скриншоты оплаты, условий закупки, переписка с организатором и службой поддержки.

Готова присоединиться для написания жалобы на орг. Светочка. Ни товара, ни денег. 

Толстова писал(а):Давайте объединимся , для написания заявления, а что делать то, а то сидим ждём, не зная чего, так и денег не вернут пока молчимСогласна,я с вами

albinusik80 писал(а):Толстова писал(а):Давайте объединимся , для написания заявления, а что делать то, а то сидим ждём, не зная чего, так и денег не вернут пока молчимСогласна,я с вами+1

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как связаться с организатором Светочка...товар не получила с весны...на связь не выходит..

наивные, в прокуратуру давно надо написать вам.

эта Svetochca собрала деньги и исчезла. Потом вылезет на сайте покупок под другим именем и опять будет собирать деньги и опять исчезнет, вот бы узнать кто это такая.


 

Да девчат читаю и я в шоке. А я добровольно ей в долг дала 35 тысяч 🤭 наивная жду полгода когда вернёт. 

Напишите как решился вопрос через полицию ? 
Тоже похоже пойду писать заявление