Копирую сюда свое обращение к администрации сайта:
Сегодня 12.05.2021 в офисе ЦО г.Волжск ваш сотрудник в 12.30 отказалась выдать мне мой заказ № .... в связи с тем, что она принимает прибывшие заказы. И предложила мне подождать, пока она не закончит принимать товар из 17 (семнадцати мешков).
Я приехала с другого конца города в рабочее время офиса, никаких перерывов в графике выдачи товара в это время не предусмотрено, объявлений об изменении графика работы нет, товар давно оплачен - однако Ваши сотрудники, видимо, сами себе хозяева, сами устанавливают правила"хочу выдам, хочу нет".
Прошу разобраться в данном вопросе.
Может ваш сотрудник, когда "освободится", захочет привезти мне заказ домой? Или оплатит мне такси на дорогу? Почему я , как добросовестный потребитель, не получаю услугу надлежащего качества?